Кто мы
Центр информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» – это профессиональное сообщество специалистов по ИБ. Мы защищаем бизнес наших заказчиков от киберугроз уже 22 года. Сегодня наша команда – это более 200 экспертов, реализующих 300 комплексных проектов в год на базе 150 решений российских и зарубежных вендоров. Наша главная задача – создание и внедрение систем, обеспечивающих реальную безопасность бизнеса.
В отдел поддержки продаж мы приглашаем Администратора пресейловых работ/ Администратора отдела поддержки продаж.
Чем предстоит заниматься
- Обработка заявок Remedy, включая регистрацию заявок, классификацию, определение основания, маршрутизацию заявок, привлечение соисполнителей из других подразделений.
- Контроль исполнения заявок.
- Эскалация на руководство в случае возникновения спорных ситуаций, срывов сроков исполнения и т.д.
- Подготовка различного рода отчетности (контроль активности исполнителей, качества выполняемых работ, статистика по заявкам за определенный период).
Требования
- Высшее образование, опыт работы от года на административной позиции.
- Уверенный пользователь ПК (word, excel и проч.).
- Активная жизненная позиция, нацеленность на общий результат.
- Отличные коммуникативные навыки, смелость и тактичность в общении, умение договариваться
- Умение работать в режиме многозадачности, с большим объемом информации, в сжатые сроки
- Высокая степень ответственности и исполнительности, внимание к деталям
- Отличное чувство юмора приветствуется
Мы предлагаем
- Офис в пешей доступности от м. Савеловская
- Работу в команде экспертов по информационной безопасности
- Профессиональное обучение и сертификации за счёт компании
- Возможность карьерного роста внутри команды
- Оформление по ТК РФ
- Заработную плату по результатам собеседования + премии по итогам работы
- Социальный пакет с возможностью выбора между ДМС, изучением иностранных языков и абонементом в фитнес-центр
- Буфеты на территории компании, бесплатные завтраки для тех, кто любит приехать в офис пораньше
- Возможность принять участие в ключевых конференциях по ИБ в качестве спикеров и участников, сразиться с хакерами на PHD и поучаствовать в CTF
- Совместный досуг на выбор: бег, дайвинг, велоспорт, борд, лыжи, пинг-понг, страйкбол или просто PlayStation.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Поделиться ссылкой
