В динамично развивающуюся IT компанию требуется аккаунт-менеджер для работы с теплыми и действующими клиентами.
Мы – международный провайдер прокси серверов с распределенной командой по всему миру. Наши продукты включают решения на базе прокси (альтернативных IP адресов) в целом ряде b2b и b2c областей:
E-commerce, игровые и стриминговые сервисы, поисковые системы, социальные сети, а также сервисы по бронированию билетов.
Мы помогаем компаниям из следующих отраслей автоматизировать сбор данных для формирования ценностного предложения и в проведении маркетинговых программ:
Рекрутинг, недвижимость, Saas сервисы, репутационные сервисы и мониторинг ценообразования, local SEO и генерирование лидов.
Главное преимущество нашей компании заключается в отлаженной системе технической поддержки наших заказчиков. Каждый из них сопровождается аккаунт-менеджером для решения всех вопросов по использованию и настройке прокси серверов в реальном режиме времени.
Обязанности:
– Общение и поддержание отношений с действующими клиентами на английском (инвойсинг, допродажа, техническая поддержка, первичная диагностика, координация с техническим отделом и отделом продаж)
– Общение с входящими лидами в Интеркоме (платформа обмена сообщениями), обработка возражений, торг, доведение до сделки, закрытие продажи
Требования:
– ОПЫТ РАБОТЫ В СФЕРЕ IT ОТ 2х ЛЕТ ЖЕЛАТЕЛЕН (предпочтения будут отдаваться соискателям с опытом)
– Знание английского на уровне upper-intermediate или выше
– Умение вести деловую переписку на английском
– Интерес к IT технологиям, стартапам, Интернету
– Внимательность (ключ), самостоятельность, исполнительность
– Любознательность, готовность учиться и познавать новое
– Вежливость, умение спокойно и уважительно отстаивать свою позицию
– Предстоит много работы с цифрами, тестами и поиском нужной информации в Интернете
– Желательны технический бэкграунд, опыт работы в online-проектах
Условия:
– Дружный коллектив
– Офис на Выставочной, в Сити
– График 5/2 (Рассматриваем человека на дневные-вечерние часы в будни и выходные)
– Заработная плата от 70000 р. по результатам собеседования + бонусы
– Обучение и тренинги (для первичного обучения продолжительностью до месяца необходимо ваше присутствие в Москве, обучение будет проходить в офисе)
– Оплачиваемые обеды (при работе в офисе)
– Возможность гибридного формата работы (после обучения)
– Возможна кратковременная релокация в Сербию