«Алиса AI» начала звонить по поручению пользователей в тестовом режиме
Изображение: OpenAI
«Яндекс» начал тестировать звонки «Алисы AI» организациям и частным лицам по поручению пользователя. Помощник сможет записывать пользователей на услуги и бронировать столики, сообщают «Ведомости».
Получатель звонка увидит на экране подпись «Алиса, запрос от пользователя». Ассистент сможет выслушивать ответы и задавать уточняющие вопросы, а после разговора пришлёт расшифровку в чат. При необходимости он попросит подтвердить важные действия.
На один номер помощник сможет позвонить не более десяти раз за час. По словам представителя «Яндекса», ограничение должно препятствовать использованию функции для маркетинговых и холодных обзвонов. Общие лимиты звонков и число поручений за определённый период компания пока не раскрыла.
Помощник не сможет совершать юридически значимые действия без участия человека. При этом юристы предупреждают: договор, который ассистент заключит от имени пользователя во время звонка, могут признать действительным.
Тестовый доступ получат несколько тысяч активных пользователей платной подписки на нейросеть. Массовый запуск запланирован на конец 2026 года. Тарифы компания определит позднее.
