Американцы потеряли рекордные 3,5 млрд долларов из-за мошенников

Федеральная торговая комиссия США зафиксировала рекордные убытки граждан от схем, где преступники представляются сотрудниками банков и госорганов. За 2025 год американцы отдали аферистам около 3,5 млрд долларов только по этой категории обмана, а суммарный ущерб от всех видов мошенничества достиг примерно 16 млрд долларов.

Объём потерь по схемам с подменой личности вырос почти в 3 раза относительно 2020 года. Цифра стала максимальной за всю практику наблюдений FTC и на 25% превзошла результат прошлого года. Регулятор связывает скачок с переходом большинства атак в мессенджеры и социальные платформы, где жертву проще застать врасплох.

Самым массовым форматом обмана оказались фальшивые банковские уведомления, на них приходится почти треть всех обращений в комиссию. Преступники выходят на людей через разные каналы и работают по отлаженному сценарию запугивания:

• рассылка SMS о подозрительной операции по карте;
• холодные звонки от лица службы безопасности банка;
• письма на электронную почту с поддельными ссылками;
• сообщения в соцсетях от имени менеджеров отделений;
• рекламные объявления в поисковых системах с подменёнными контактами.

Жертве объясняют, что её счёт под угрозой, и предлагают срочно перевести сбережения на якобы защищённое хранилище. По таким уловкам граждане США отдали почти 1 млрд долларов за год. Ещё около 920 млн долларов осели у тех, кто прикидывался сотрудниками государственных ведомств.

Стоит обратить внимание на то, что потерпевшие сами переводят деньги преступникам, считая, что спасают сбережения от взлома. Психологическое давление оказывается сильнее любых технических средств защиты.

Соцсети превратились в основной охотничий канал. За 2025 год убытки, прослеженные до общения на этих площадках, перевалили за 2,1 млрд долларов. Относительно 2020 года рост составил 8 раз. Почти каждый третий обманутый американец впервые контактировал с преступником через ленту или личные сообщения.

Распределение потерь по платформам выглядит так:

• Facebook возглавляет рейтинг по сумме украденного у пользователей;
• WhatsApp занимает второе место и активно используется для голосовых уловок;
• Instagram замыкает тройку лидеров с упором на молодую аудиторию;
• TikTok набирает обороты за счёт фейковых рекламных интеграций;
• Telegram-каналы фигурируют в схемах с криптовалютными вложениями.

Отмечается, что Facebook удерживает лидерство уже не первый год, а руководство платформы заявляет о борьбе с фейковыми аккаунтами, но статистика FTC показывает обратную динамику.

После того как в апреле 2024 года заработали специальные нормы против подмены личности, комиссия запустила около десятка крупных расследований. Потребителям вернули свыше 70 млн долларов, а ряд преступных структур прекратил работу. Среди громких дел последних месяцев фигурируют:

• поддельные уведомления от налоговой службы с требованием доплат;
• фиктивные конторы по списанию долгов перед банками;
• ложные предложения медицинской страховки с переплатами;
• мошенничество с государственными пособиями и социальными выплатами;
• липовые сервисы возврата украденных средств для повторного обмана жертв.

Картина дополняется данными ФБР, по которым суммарный ущерб американцев от киберпреступлений в 2025 году подошёл к отметке 21 млрд долларов. Регуляторы расходятся в методике подсчёта, но сходятся в выводе о том, что преступники переключились с массовых атак на персональные коммуникации с подменой отправителя.

Возрастной срез показывает, что больше всего теряют люди старше 60 лет, средний чек ущерба у них в 2-3 раза превышает показатели молодых пользователей. При этом по числу заявлений лидируют американцы в возрасте от 30 до 49 лет, поскольку они активнее ведут переписку в мессенджерах и охотнее доверяют сообщениям в соцсетях. FTC указывает на пробелы в финансовой грамотности и слабую культуру проверки входящих обращений как на главные причины такой статистики.

В прошлом году мы сообщали, что Федеральная торговая комиссия США зафиксировала в 2024 году серьезные потери американцев от мошенничества. По данным FTC, в 2024 году общий ущерб достиг 12,5 млрд долларов, что примерно на 25% больше по сравнению с предыдущим годом. Регулятор отмечал продолжающийся рост финансовых потерь граждан на фоне распространения телефонного мошенничества, инвестиционных афер, фишинговых схем и других видов цифрового обмана.

Эксперты редакции CISOCLUB уточнили, что американский сценарий мошенничества с подменой личности станет нормой и для других стран в ближайшие 2-3 года. Социальные платформы превратились в инфраструктуру обмана, и без принудительной верификации рекламодателей и владельцев бизнес-аккаунтов остановить волну невозможно. Технологии генеративного ИИ снизили порог входа в криминальный бизнес настолько, что подделка голоса банковского сотрудника обходится преступнику в несколько долларов.

Банки и платформы перекладывают ответственность друг на друга, пока жертвы остаются один на один с проблемой возврата средств. Финансовый ликбез для аудитории 50+ должен стать обязательным элементом обслуживания, а не разовой акцией. Без согласованных действий регуляторов, банков и площадок убытки граждан продолжат расти двузначными темпами ежегодно.