Аналитики рассказали россиянам, почему борьба с мошенниками требует постоянных предупреждений
изображение: grok
Эффективность защиты от кибермошенников зависит не только от технологий, но и от скорости распространения информации о новых схемах обмана. Исследование Win2Win Communications и системы мониторинга Brand Analytics показало, что преступники все реже используют одинаковые уловки и быстро меняют свои легенды под актуальные события и популярные цифровые сервисы, сообщает ТАСС.
Многие мошеннические звонки еще недавно строились по знакомым шаблонам. Злоумышленники представлялись сотрудниками банков, служб безопасности или государственных организаций и действовали по похожим приемам. Сейчас такие схемы становятся более гибкими, а обращения чаще подстраиваются под конкретную ситуацию.
Аналитики отметили, что универсальные заготовки постепенно уходят в прошлое. Преступники следят за новостями, изменениями в популярных сервисах и поведением пользователей, чтобы создавать более убедительные обращения.
Разовые информационные кампании уже не дают прежнего эффекта, говорится в исследовании. Пользователям необходимо регулярно рассказывать о новых вариантах обмана, поскольку между появлением схемы и ее массовым распространением проходит все меньше времени.
Генеральный директор Win2Win Communications Екатерина Пикерсгиль считает, что информирование о цифровых угрозах должно быть постоянным процессом. По ее словам, чем быстрее организации объясняют людям, как работают новые методы мошенников, тем меньше возможностей остается у злоумышленников для масштабного распространения своих схем.
Отдельную роль в этой работе занимает анализ социальных сетей. По данным экспертов, мониторинг публикаций позволяет замечать новые варианты обмана раньше, чем они начинают отражаться в официальной статистике.
Исполнительный директор Brand Analytics Марина Попова отметила, что специалисты отслеживают не только количество сообщений о мошенничестве, но и изменения в самих формулировках. Злоумышленники могут менять образ «сотрудника банка» на представителя домофонной компании или создавать фальшивые чаты жильцов дома.
Мониторинг социальных сетей дает несколько практических возможностей для защиты пользователей:
- быстрое выявление новых вариантов обмана до попадания в статистику;
- точное направление предупреждений конкретным группам пользователей;
- учет региона распространения схемы и возраста аудитории;
- отслеживание площадок, где активнее всего появляется новый вид обмана.
Эксперты считают, что анализ общественных настроений становится серьезным инструментом цифровой безопасности. Чем раньше удается заметить изменение поведения мошенников, тем быстрее можно подготовить предупреждения для пользователей и снизить число пострадавших.
