Банк ВТБ заявил о снижении уровня краж со счетов до 0,0025% после внедрения биометрии

Внедрение биометрической аутентификации позволило существенно снизить число случаев хищения средств со счетов клиентов, заявили в банке ВТБ. Как сообщил заместитель председателя правления банка Алексей Пахомов, в первом полугодии 2025 года инциденты с выводом средств были зафиксированы лишь у 0,0025% клиентов, использующих биометрию.

По словам Алексея Пахомова изданию «Ведомости» , речь идёт о «нескольких миллионах» клиентов, которые передали свои биометрические данные и разрешили их использование для подтверждения операций. С марта текущего года банк предоставляет возможность идентификации через селфи для проведения переводов, оформления карт, смены номера телефона и других действий. Для этого необходимо предварительно зарегистрировать данные в Единой биометрической системе (ЕБС).

Как уточнили в ВТБ, антифрод-система блокирует попытки вывода средств при использовании фотографий владельцев или изображений, созданных нейросетями. Такие попытки не проходят верификацию. Тем не менее, в банке признают, что остаётся риск совершения операций под давлением. В этих случаях срабатывают дополнительные защитные механизмы — например, предупреждения о входе с нового номера или попытке установки программ удалённого доступа.

Также ВТБ совместно с Национальной системой платёжных карт разработал механизм защиты от атак с применением зловреда NFCGate, позволяющего клонировать карты с помощью функции бесконтактной оплаты. Новая технология препятствует доступу к данным карты и снижает вероятность компрометации.

Биометрическую аутентификацию для подтверждения операций также начали использовать Альфа-банк и «Почта банк». Представители обоих банков подчёркивают, что применение подобных методов усиливает эффективность антифрод-систем и сокращает вероятность социальной инженерии.

Генеральный директор STCrypt Дарья Верестникова в комментарии отметила, что биометрия обеспечивает более высокий уровень безопасности по сравнению с классическими методами подтверждения через СМС. По её словам, современные алгоритмы распознавания лица могут отличить даже однояйцевых близнецов, легко встраиваются в действующие решения и обеспечивают комфорт в использовании.

Старший аналитик Центра технологий кибербезопасности группы компаний «Солар» Марина Рябова добавила, что максимальную надёжность биометрия показывает при визите клиента в отделение. Однако при дистанционном использовании остаются уязвимости, в том числе связанные с дипфейками и подменой внешности или голоса.

Руководитель направления по противодействию финансовому мошенничеству компании F6 Дмитрий Ермаков оценил точность распознавания голоса современными системами на уровне 80%. Он отметил, что биометрия может применяться только по согласию пользователя, что ограничивает её универсальность. В качестве самого надёжного метода он назвал идентификацию по отпечатку пальца, поскольку этот способ трудно подделать и он широко поддерживается мобильными устройствами.