BDU:2025-11514 (CVE-2025-26399) — уязвимость компонента AjaxProxy программного обеспечения управления ИТ-инфраструктурой SolarWinds Web Help Desk (WHD)
По данным БДУ ФСТЭК России, по состоянию на 06.05.2026.
Критический — 9.8/10 Существует эксплойт Есть инциденты ИБ Устранена
Уязвимость компонента AjaxProxy программного обеспечения управления ИТ-инфраструктурой SolarWinds Web Help Desk (WHD) связана с недостатками механизма десериализации. Эксплуатация уязвимости может позволить нарушителю, действующему удаленно, выполнить произвольные команды
Кого касается и что делать
- Уязвимое ПО: SolarWinds Web Help Desk (SolarWinds) — версии до 12.8.7 HF1
- Что делать: уязвимость устранена производителем — применить исправления: documentation.solarwinds.com
- Эксплойт: существует — обновление не откладывать
Сведения об уязвимости
| Идентификаторы | BDU:2025-11514 · CVE-2025-26399 |
| Уровень опасности | Критический (базовая оценка CVSS 3.1 — 9.8; CVSS 2.0 — 10.0) |
| Вектор CVSS 3.1 | AV:N/ атака по сети, низкая сложность, без прав, без участия пользователя, высокое влияние на конфиденциальность, целостность и доступность |
| Наименование ФСТЭК | Уязвимость компонента AjaxProxy программного обеспечения управления ИТ-инфраструктурой SolarWinds Web Help Desk (WHD), позволяющая нарушителю выполнить произвольные команды |
| Даты | Опубликована: 24.09.2025 · Обновлена ФСТЭК: 06.05.2026 · Выявлена: 17.09.2025 |
| Статус уязвимости | Подтверждена производителем (производитель признал уязвимость) |
| Наличие эксплойта | Существует (эксплойт известен, в открытом доступе не опубликован) |
| Информация об устранении | Уязвимость устранена (исправление выпущено производителем; способ: обновление программного обеспечения) |
| Тип ошибки | CWE-502 — восстановление в памяти недостоверных данных |
| Класс уязвимости | Уязвимость кода · Способ эксплуатации: манипулирование структурами данных |
Уязвимое ПО
- SolarWinds Web Help Desk (SolarWinds) — до 12.8.7 HF1 · прикладное ПО информационных систем
Возможные меры по устранению уязвимости
Обновление. Установка обновлений из доверенных источников. В связи со сложившейся обстановкой и введенными санкциями против Российской Федерации рекомендуется устанавливать обновления программного обеспечения только после оценки всех сопутствующих рисков.
Если обновиться нельзя
- использование средств межсетевого экранирования уровня веб-приложений (WAF) для фильтрации сетевого трафика
- ограничение доступа к уязвимому программному обеспечению, используя схему доступа по «белым спискам»
- использование систем обнаружения и предотвращения вторжений для обнаружения (выявления, регистрации) и реагирования на попытки эксплуатации уязвимостей
- ограничение доступа к программному обеспечению из внешних сетей (Интернет).
Использование рекомендаций:
documentation.solarwinds.com/en/success_center/whd/conten…



