ЦБ РФ предупредил россиян о новых схемах мошенников, маскирующихся под службы доставки и онлайн-магазины
Изображение: recraft
Банк России сообщил о росте числа мошеннических операций, связанных с оформлением онлайн-заказов. Аферисты используют популярные сценарии: маскируются под курьеров, службу поддержки интернет-магазинов и отправляют фейковые уведомления. Цель — получить доступ к личным данным, платёжной информации и кодам подтверждения.
Среди распространённых схем — звонки от якобы курьера, который просит продиктовать код из СМС, объясняя это необходимостью подтвердить доставку цветов или другого заказа. Как подчёркивает Центробанк, прежде чем сообщать какие-либо цифры из уведомлений, необходимо внимательно проверить, от кого именно пришло сообщение и с какой целью запрашивается код. Регулятор напоминает: коды, поступившие от банков, портала «Госуслуги» и других официальных сервисов, нельзя никому передавать. Такие запросы — признак мошенничества.
Ещё одна уловка — ссылки на фальшивые сайты, имитирующие страницы реальных интернет-магазинов. Злоумышленники отправляют сообщения с формулировками вроде «Ваш заказ задерживается. Для возврата средств перейдите по ссылке…». Переход по таким адресам и ввод данных карты приводит к моментальной краже средств.
Также эксперты предупреждают об опасности приложений удалённого доступа. Мошенники убеждают установить подобное ПО, обещая помощь с возвратом заказа или отслеживанием доставки. В реальности установка даёт злоумышленникам полный контроль над устройством. Через него они получают доступ ко всем сообщениям, уведомлениям и кодам подтверждения. После этого блокируют телефон или незаметно переводят деньги.
Отдельного внимания заслуживают фейковые интернет-магазины. Зачастую они заманивают покупателей скидками и спецпредложениями, которых нет у реальных конкурентов. После оформления покупки клиенту направляется сообщение от «службы поддержки», предлагающее скачать приложение для отслеживания доставки. Установленное ПО начинает скрыто перехватывать сообщения, данные банковских карт и другую информацию, передаваемую на смартфоне.
В Банке России заявили, что гражданам при любых подозрительных сообщениях или звонках важно сохранять бдительность, не переходить по незнакомым ссылкам, не устанавливать неизвестные приложения и не называть коды никому, независимо от предлога. Надёжность интернет-магазина стоит проверять через официальные каталоги и регистры, а все действия с заказами — проводить только через личный кабинет на официальном сайте или в фирменном приложении.
