ЦБ РФ установит срок, в который банки должны будут возвратить деньги, украденные мошенниками у клиентов
Изображение: CardMapr (unsplash)
В Банке России намерены регламентировать сроки, в которые финансовые организации страны обязаны будут возвратить клиентам все деньги, украденные у них мошенниками, сообщает РБК.
Для этого Банк России инициировал внесение соответствующих поправок в федеральное законодательство №161 «О национальной платёжной системе». Согласно предложению ЦБ РФ, российские банки должны будут выполнить возврат украденных мошенниками денег клиенту в течение 30 суток с момента инцидента. Для оформления возврата необходимо только установить тот факт, что деньги были перечислены мошенникам без согласия пострадавшего лица.
Отмечается, что в действующих сейчас законодательных нормах и приказах не обозначено сроков, в течение которых финучреждения обязаны возвратить клиентам украденные мошенниками деньги.
В Банке России заявляют, что соответствующая мера сейчас обсуждается с представителями отечественного финрынка. ЦБ РФ намерен совместно создать механизм возврата денежных средств, которые были украдены злоумышленниками.
Алексей Войлуков, замглавы Ассоциации банков России, заявил: «На первых этапах обсуждения регулятор предлагал срок в 2-3 дня, но финансовые организации выступили против, потому что за несколько дней невозможно полностью провести проверку – пострадал ли клиент от мошенников или же хочет обмануть банк. На данный момент срок возврата денег варьируется в зависимости от суммы, которая была украдена у человека. Например, если мошенники украли много денег со счёта, то банк наверняка будет разбираться с этим не одну неделю».
В Банке России подчеркнули, что возврат украденных мошенниками денег россиянам возможен будет только в тех ситуациях, когда кредитное учреждение в момент выполнения сомнительного перевода не предупредило (любым способом) своего клиента о том, что его деньги в случае подтверждения операции могут быть украдены мошенниками.
Клиенты также будут рассчитывать на возмещение украденных денег, если будет установлен факт потери банковской карточки или её использования без согласия человека.
