Депутат разъяснил россиянам алгоритм действий при сообщении кода телефонным мошенникам
Изображение: recraft
В случае, когда абонент осознал, что стал участником разговора с телефонными аферистами и по их просьбе уже передал одноразовый код, самым разумным действием будет немедленное завершение вызова. После этого необходимо как можно скорее установить связь с настоящей организацией, от имени которой выступал злоумышленник, отметил Антон Немкин, занимающий должность члена Комитета Государственной Думы по вопросам информационной политики.
Парламентарий подчеркнул в комментарии для «РИА Новости», что человек должен в первую очередь выйти из разговора, а затем обратиться в банк, на портал госуслуг, к оператору связи или на маркетплейс — в зависимости от того, кого именно имитировал мошенник.
Специалисты, по его словам, должны оперативно остановить все операции, если ещё не произошли серьёзные последствия. Также необходимо сразу сменить все пароли и проверить, какие действия могли быть выполнены в аккаунтах во время разговора с аферистом. Оставаться в контакте с злоумышленником — худшая из возможных стратегий. Это только усложнит ситуацию.
Антон Немкин обратил внимание на следующий этап. После фиксации инцидента потребуется обеспечить безопасность всех привязанных цифровых сервисов.
Если предоставленный код относился к финансовой операции, надо немедленно приостановить действие банковских карт и активировать лимиты по операциям, а также включить уведомления о списаниях.
В тех случаях, когда мошенник получил доступ к учётной записи, придётся не просто изменить пароль, но и пересмотреть настройки на почте, в облачных хранилищах и других системах, где могли использоваться одинаковые или схожие данные. Это особенно важно, если в аккаунте уже были замечены подозрительные действия.
По словам Антона Немкина, в критических ситуациях медлить нельзя. Часто именно первые 3–5 минут определяют, удастся ли сохранить контроль над цифровыми активами или мошенникам откроется прямой путь к деньгам, персональной информации и другим ресурсам. Поэтому каждая секунда после осознания ошибки должна быть использована правильно.
