Дискуссия «Стратегии доверия в медицинском маркетинге»

9 декабря 2025 года в Москве пройдет дискуссия «Стратегии доверия в медицинском маркетинге».

За последние несколько лет медицинский маркетинг стал одной из самых сложных и быстро меняющихся отраслей коммуникации. Клиники не продают прием врача, они конкурируют за доверие, сервис и долгосрочные отношения с пациентом. Растущая цифровая грамотность аудитории, недоверие к онлайн-рекламе, изменение ландшафта самой сферы услуг делают старые инструменты неэффективными.

На рынок влияют сразу несколько факторов: появление ИИ-сервисов, пересмотр стандартов коммуникации и ужесточение законодательства. В этих условиях маркетинг в медицине превращается из вспомогательной функции в стратегическую задачу бизнеса.

Вопросы к обсуждению:

• Как изменилась роль маркетинга в клиниках: от рекламы услуг к управлению доверием.
• Где проходит грань между продвижением и медицинской этикой, что сегодня допустимо в коммуникациях.
• Как искусственный интеллект и автоматизация влияют на взаимодействие с пациентами.
• Почему традиционные маркетинговые инструменты перестали работать.
• Какие подходы помогают выстраивать долгосрочные отношения с пациентами и формировать бренд врача.
• Как изменения в законодательстве (ФЗ «О рекламе» и другие нормы) влияют на стратегию клиник.
• Как компании строят омниканальные стратегии и работают с аналитикой клиентского пути.