Специалист Битрикс

— Разработка ТЗ и проектов, направленных на развитие и автоматизацию бизнес-процессов;

— Контроль доступности, загрузки и свободного дискового пространства;

— Обеспечение бесперебойной работы информационных сервисов и инфраструктуры компании;

— Взаимодействие с хостинг-провайдерами, дата-центрами, провайдерами Интернет и телефонии;

— Администрирование совместно с компанией-подрядчиком доменов, серверов, баз данных;

— Оперативное устранение инцидентов, влияющих на доступность сервисов;

— Администрирование почтовых доменов и учетных записей пользователей;

— Разработка и внедрение политики безопасности и методов защиты информации компании;

— Экспертная оценка архитектуры внедрения Bitrix24 и корректности выбранных решений подрядчиком;

— Контроль соблюдения ТЗ, сроков и логики бизнес-процессов в Bitrix24;

— Аудит настроенных воронок, бизнес-процессов, ролей, прав доступа и интеграций;

— Участие в приемке выполненных работ подрядчиком;

— Формирование рекомендаций по оптимизации процессов в Bitrix24;

— Документирование структуры портала, логики автоматизации и интеграций;

— Обучение ключевых пользователей и формирование внутренней базы знаний;

— Образование: Высшее (техническое)

— Опыт: от 3 лет в ИТ-инфраструктуре и/или администрировании Bitrix24

— Опыт внедрения или глубокой настройки Bitrix24 (коробочная или облачная версия);

— Опыт взаимодействия с подрядчиками и контроля качества их работы;

— Желательно понимание логики бизнес-процессов (CRM, задачи и проекты);

— Желателен опыт написания ТЗ и описания бизнес-процессов;

— Знание принципов информационной безопасности;

— Системное мышление;

— Умение работать в дистанционном формате;

— Умение просто и доступно объяснять работу с системами.