Цель должности
Специалист IT, технической поддержки серверного оборудования, систем управления MN, продуктов виртуализации vIMS, vCS, vSBC, систем коммутации связи SI3000.
Оказание сервисной поддержки техническим специалистам отделов эксплуатации оборудования и продуктов ИскраУралТЕЛ, а также подрядных организаций.
Проведение тестирования продуктов ИскраУралТЕЛ.
Поддержка продуктов Iskratel.
Обязанности:
- Проводит установку и адаптацию прикладного программного обеспечения на поставляемое телекоммуникационное оборудование
- Обеспечивает поддержку программных и аппаратных средств, используемых в поставленном оборудовании
- Осуществляет на сдаваемых объектах подготовку оборудования к работе, технический осмотр отдельных устройств и узлов, контролирует параметры и надежность электронных элементов оборудования, проводит тестовые проверки с целью обнаружения неисправностей, устраняет их
- Принимает участие в приемо-сдаточных испытаниях оборудования
- Принимает участие в проектах по демонстрации и реализации решений ИскраУралТЕЛ для заказчиков
- Проводит консультирование пользователей по проблемам, возникающим в процессе эксплуатации поставленного оборудования
- Выполняет обработку запросов заказчиков в корпоративной информационной системе HelpDesk
- Изучает возможность подключения дополнительных устройств к оборудованию с целью расширения его технических возможностей
- Изучает причины отказов и нарушений при эксплуатации телекоммуникационного оборудования, разрабатывает предложения по их устранению
- Осуществляет обучение покупателей телекоммуникационного оборудования основам эксплуатации и технического обслуживания, приемам и навыкам работы на приобретенном оборудовании
Требования:
- Необходимо
- Образование высшее техническое (телекоммуникационное, IT или радиотехническое).
- Обучаемость, самостоятельность в работе, умение принимать решения
- Коммуникабельность, умение общаться и работать с заказчиком
- Умение работать в команде, достигать результата
- Готовность к командировкам (по России и за рубеж)
- Наличие опыта работы с серверным оборудованием.
- Наличие представления о современных системах управления и коммутации связи, а также используемых в них протоколов.
- Наличие опыта работы с коммутаторами L2, L3.
- Знание операционной системы Linux (семейство RedHat)
- Знакомство с методами виртуализации
Желательно
- Знание английского языка на уровне «Свободно владею»
- Наличие сертификатов Cisco (CCNA/CCNP), Red Hat (RHCSA, RHCE), etc.
- Наличие сертификатов, либо опыта в сфере информационной безопасности
- Наличие опыта работы с оборудованием производства компании Iskratel
- Наличие опыта работы с TDM-ATC, IP-ATC, soft switch, call manager, etc.
- Наличие опыта работы с коммутаторами L2, L3.
- Знание протоколов SIP, SSN7, DSS1, SIGTRAN, INAP, H.248, IP, DNS, DHCP, и т. д.
- Знание основ и принципов организации сети радиодоступа (3GPP RAN)
- Знание основ и принципов построения мобильных ядер 4 и 5 поколений в соответствии с техническими спецификациями 3GPP
Условия:
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, расширенный социальный пакет
- Регулярное повышение квалификации (в т.ч. обучение за рубежом, англ.яз)
- Интересные проекты
- Командировки в РФ
