Инженер предпродажной поддержки

Дата: 02.10.2021. Город: Москва. Компания: Лаборатория Касперского. Отклинуться.
Инженер предпродажной поддержки
  • Требуемый опыт: От 3 до 6 лет
  • График: Полный день
  • Тип занятости: Полная занятость
  • Адрес: Москва, Ленинградское шоссе, 39Ас1

Мы приглашаем инженера, желающего развиваться в области информационной безопасности, непрерывно совершенствовать свои навыки и получать новые, присоединиться к команде профессионалов Лаборатории Касперского. У нас ты будешь поддерживать процесс продажи технологически сложных решений в enterprise заказчиках, обмениваться опытом с партнерами компании, выступать на профильных конференциях.

Основные задачи:

  • Обеспечивать предпродажные процессы решений по защите от целенаправленных атак, а также других продуктов и сервисов Компании на территории России, Белоруссии, странах Закавказья и Средней Азии;
  • Выступать в роли implementation engineer решений в инфраструктуре заказчиков;
  • Выступать в роли Pre-Sales менеджера при продаже (расчет трудозатрат, составление технического описания проекта);
  • Разрабатывать технические спецификации, технические задания, оказывать помощь в подготовке конкурсной документаций, других документов, необходимых для использования в работе управления корпоративных продаж РФ;
  • Создавать документы, необходимые заказчику для понимания работы продуктов и сервисов Компании;
  • Проводить переговоры и презентации (стратегические, коммерческие, маркетинговые, технические) для ключевых B2B заказчиков и партнеров компании;
  • Консультировать партнёров и клиентов по техническим вопросам, связанным с установкой и эксплуатацией продуктов и сервисов Компании, по вопросам сравнения с продуктами и сервисами конкурентов, их правильному позиционированию и выбору;
  • Организовывать взаимодействие с клиентами от момента идентификации потребности до подключения и последующего продления продукта/сервиса;
  • Контролировать и оказывать техническую поддержку во время тестирования и внедрения заказчиком/партнёром продуктов и сервисов Компании, обеспечивать информационную поддержку партнеров и заказчиков в период тестирования/внедрения/при начале эксплуатации;
  • Координировать свои действия по работе с заказчиками в федеральных округах с московскими и региональными менеджерами и техническими инженерами;
  • Участвовать вместе с HQ в создании новых и модернизации существующих бизнес моделей продуктов и сервисов Компании;
  • Проводить мониторинг мнений заказчиков о продуктах и услугах Компании;
  • Анализировать рынок продуктов и сервисов конкурентов;
  • Принимать участие в реализации стратегии Компании в части укрепления позиций существующих и продвижения новых продуктов и сервисов Компании.
  • Обеспечивать осведомленность региональных B2B sales и presales менеджеров об изменении продуктов/сервисов;

Требуемый опыт и профессиональные знания:

  • Не менее 3-ех лет работы в сфере ИТ/ИБ;

  • Преимуществом будет наличие опыта продаж сложных ИТ-решений;

  • Опыт формирования presale документов (презентации, коммерческие предложения, финансово-экономические обоснования и пр.);
  • Опыт публичных выступлений;
  • Знания в области устройства ИТ-инфраструктуры крупного предприятия;
  • Знание продуктов в линейках ведущих мировых производителях программного обеспечения в области ИБ;
  • Уверенные знания сетевых технологий;
  • Понимание методов и сценариев организации целевых атак;
  • Наличие практического опыта администрирования Windows и Linux систем;
  • Английский язык не ниже уровня Intermediate (чтение технической литературы);

Будет плюсом:

  • Наличие сертификатов Cisco/Microsoft/(ISC)² прочих подтверждающих необходимую квалификацию;
  • Опыт работы с SIEM-системами;
  • Знание скриптовых языков (в приоритете python).
Kaspersky

Об авторе Kaspersky

«Лаборатория Касперского» – международная компания, работающая в сфере информационной безопасности с 1997 года.
Читать все записи автора Kaspersky