Инженер технической поддержки (дежурный)

Дата: 15.04.2021. Город: Москва. Компания: СИРИУС. Отклинуться.
Инженер технической поддержки (дежурный)
  • Зарплата: от 70000 руб. на руки.
  • Требуемый опыт: От 3 до 6 лет
  • График: Сменный график
  • Тип занятости: Полная занятость
  • Телефон: +79055514158
  • Адрес: Москва, Филёвская линия, метро Арбатская

Обязанности:

Базы данных развернуты на PostgreSQL.
Стандартные запросы dba lvl1
Insert
Update
Create
Delete
Source

Типовое обслуживание:
Vaacum
Reindex
Backup
Analyse по долгим запросам.

  • прием и обработка заявок от пользователей.
  • консультирование пользователей по единому номеру службы технической поддержки.
  • диагностика и устранение неисправностей .
  • консультация клиентов и сотрудников смежных подразделений по возможностям организации услуг и возможностям оборудования.
  • подготовка и сопровождение работ по тестированию предоставляемых услуг в рамках проведения аварийно-восстановительных работ.
  • мониторинг компонентов сетей в системах мониторинга оборудования.

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержке 2,3 линии — от года до трех лет.
  • знание операционных систем семейства Windows Server 2008 и старше.
  • знание принципов работы протокола TCP/IP, модели ISO/OSI, построения локальных вычислительных метей.
  • опыт настройки активного сетевого оборудования.
  • опыт работы с электронным документооборотом приветствуется.
  • опыт работы с операционными системами семейства Unix/Linux приветствуется.
  • опыт работы с SQL/PostgreSQL
  • опыт настройки активного сетевого оборудования 2-3 уровня приветствуется.
  • опыт монтажа волоконно-оптических линий приветствуется.
  • Навыки консультирования по техническим вопросам.
  • Хорошая обучаемость.
  • Аналитический склад ума.
  • Английский язык на уровне чтения технической документации.
  • Коммуникабельность, грамотная письменная речь, навыки деловой переписки ответственность, пунктуальность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, способность работать в группе, инициативность.

Условия:

  • Кандидата приглашает компания, занимающаяся проектированием, производством, поставкой компьютерной техники в офисном и промышленном исполнении. Предоставляет клиентам комплексное решение по созданию и сопровождению информационных систем и систем жизнеобеспечения. Производит разработку автоматизированных систем, платформообразующего программного обеспечения и средств защиты информации в гетерогенных территориально распределенных информационных системах.

    Предоставляет комплексную защиту информации в разнородных вычислительных сетях,

    модернизацию и разработку средств вычислительной техники на уровне современных наукоемких технологий. Гарантийное и послегарантийное обслуживание. Многолетний опыт работы с государственными структурами.

  • ТК РФ сутки/трое

    испытательный срок 3 мес Работа 1-2 мес в режиме 5/2 (м. Дмитровская), далее сутки через трое. (м Арбатская) Возможен вариант работы 5/2 с выездами к клиентам на обслуживание.

  • ЗП от 70 000 на руки руб полностью белая. Материальный и карьерный рост присутствует.

  • ДМС после испытательного срока

Job

Об авторе Job

Публикую вакансии по информационной безопасности на CISO CLUB. Разместить вакансию на нашем сайте можно в разделе "Разместить публикацию".
Читать все записи автора Job