Инженер технической поддержки/Эникейщик (Троицк)

Дата: 31.03.2021. Город: Москва. Компания: АРТИ. Отклинуться.
Инженер технической поддержки/Эникейщик (Троицк)
  • Зарплата: от 57500 до 57500 руб. до вычета налогов.
  • Требуемый опыт: От 1 года до 3 лет
  • График: Полный день
  • Тип занятости: Полная занятость
  • Телефон: +74957399014,+79152287771
  • Адрес: посёлок подсобного хозяйства Минзаг, Солнечная улица, 15

Группа компаний АРТИ более 25 лет является лидером на рынке IT в направлении:

  • разработки и внедрения ПО для систем контроля копирования и печати;
  • оказания сервисных услуг по обслуживанию копировального оборудования;
  • аутсорсинга IT-структур и средств печати;
  • поставок офисного оборудования.

В нашей компании вакантна позиция Инженер технической поддержки.

Какие задачи предстоит решать:

  • Обучение и консультирование пользователей по вопросам:

— средств вычислительной техники (АРМ, моноблок, ноутбук, итп);

— прикладного программного обеспечения;

— локальной вычислительной сети и ее ресурсов(на базовом уровне);

— компактных персональных компьютеров, сматрфонов (на базе IOS, Android),аппаратных комплексов;

— копировально-множительной техники (принтеры, МФУ) на базовом уровне;

  • оперативная помощь пользователям по устранению неисправностей (определить и устранить ошибки/сбои ПО и оборудования);
  • диагностика и исправление неисправностей, ремонт СВТ, замена электронных компонентов и блоков;
  • организация рабочих мест (IT), перемещение существующих;
  • оформление первичных документов в соответствии с требованиями проекта.

Наши ожидания от кандидата:

  • опыт работы опыт работы инженером технической поддержки от 1 года;
  • опыт администрирования ОС Windows;

  • настройка новых рабочих мест;

  • контроль заявок в системе Service Desk;
  • настройка и восстановление работоспособности пользовательских приложений, выявление причин сбоев;
  • среднее/высшее техническое образование в области информационных технологий/телекоммуникации и связи/информационной безопасности;

Приветствуется:

  • понимание особенностей функционирования "железа" в широком смысле (устройство ОС, сетевых протоколов и т.д.);
  • опыт удаленного администрирования;
  • знания технологий организации сетей, в том числе VPN, и опыт работы с ними.

Условия:

  • полностью «белая» заработная плата, официальное трудоустройство;
  • пятидневная рабочая неделя с 08 до 17;
  • ДМС со стоматологией;
  • +3 дополнительных дня к отпуску;
  • место работы: г. Москва, пос. Минзаг, ул. Солнечная, д. 15
Job

Об авторе Job

Публикую вакансии по информационной безопасности на CISO CLUB. Разместить вакансию на нашем сайте можно в разделе "Разместить публикацию".
Читать все записи автора Job