Исследование показало, кто быстрее всех вычисляет телефонных мошенников
изображение: grok
Специалисты из IT-сферы и банковской отрасли оказались самыми быстрыми в распознавании телефонных мошенников. В среднем им требуется меньше трех минут, чтобы понять, что разговор ведет не настоящий сотрудник организации, а злоумышленник.
Сервис «Выберу.ру» провел исследование, результаты которого изучили РИА Новости и выяснил, что представители разных профессий по-разному реагируют на подозрительные звонки. Аналитики опросили три тысячи россиян в возрасте от 18 до 65 лет и определили, какие категории граждан быстрее других распознают попытки обмана.
Быстрее всех подобные разговоры завершают работники IT-отрасли, которым в среднем хватает двух минут 41 секунды. Сотрудникам банков нужно около двух минут 58 секунд, а представители правоохранительных органов и служб безопасности принимают решение примерно за три минуты девять секунд. Разницу объясняет опыт работы с цифровыми угрозами и финансовыми схемами, а люди из этих сфер быстрее замечают подозрительные детали в разговоре и попытки заставить собеседника действовать в спешке.
После сомнительного звонка большинство россиян предпринимают ответные шаги.
- треть опрошенных блокирует номер телефона;
- четверть рассказывает о случившемся родственникам или знакомым;
- 17% проверяют банковские счета и последние операции;
Еще 13% самостоятельно связываются с банком по официальному номеру, чтобы уточнить информацию, а около каждого десятого участника исследования не делает ничего после разговора с предполагаемым мошенником. Аналитики «Выберу.ру» также выяснили, что многие россияне стали лучше ориентироваться в подобных ситуациях.
Около 48% участников опроса считают, что за последние два года научились быстрее распознавать подозрительные звонки. Еще 27% связывают перемены в своем поведении с предупреждениями банков и публикациями в средствах массовой информации, а для 16% главным фактором стал собственный опыт или случаи с близкими людьми. При этом 9% респондентов признались, что до сих пор путаются при определении телефонных мошенников.
Даже большое число предупреждений не отменяет того, что некоторые схемы по-прежнему вводят людей в заблуждение. Опыт и постоянное столкновение с цифровыми рисками помогают быстрее распознавать обман, и чем больше человек знает о приемах аферистов, тем меньше времени уходит на разоблачение звонка.
