Итальянская служба по защите данных обвинила ChatGPT в нарушении конфиденциальности

Изображение: Om siva Prakash (unsplash)
Орган по защите данных Италии (DPA) уведомил разработчика ChatGPT американскую компанию OpenAI о предполагаемом нарушении законов о конфиденциальности в регионе. Об этом накануне заявило профильное издание The Hacker News.
«Имеющиеся доказательства указывают на существование нарушений положений, содержащихся в GDPR ЕС [Общие правила защиты данных]», — говорится в заявлении ведомства Garante per la protezione dei dati Personali в понедельник.
Ведомство также сообщило, что «примет во внимание работу, проводимую в рамках специальной целевой группы, созданной Европейской структурой защиты данных (EDPB), при вынесении окончательного решения по этому делу».
Обвинения последовали примерно через 10 месяцев после того, как наблюдательный орган наложил временный запрет на использование ChatGPT в Италии. Через несколько недель компания OpenAI объявила о ряде мер по обеспечению конфиденциальности, включая форму отказа для удаления личных данных из обработки большой языковой моделью (LLM). Впоследствии доступ к инструменту был восстановлен в конце апреля 2023 года.
В итальянском DPA заявили, что последние выводы, которые не были обнародованы, являются результатом многомесячного расследования, которое было начато в то же время. Компании OpenAI дали 30 дней на ответ на обвинения.
Издание BBC сообщило, что нарушения связаны со сбором личных данных и защитой несовершеннолетних пользователей. Компания OpenAI на своей странице справки сообщает, что «ChatGPT не предназначен для детей до 13 лет, и требуется, чтобы дети в возрасте от 13 до 18 лет получали согласие родителей перед использованием ChatGPT». Но у итальянских регуляторов есть также опасения, что конфиденциальная информация может быть раскрыта, а несовершеннолетние пользователи могут подвергнуться воздействию нежелательного контента, создаваемого чат-ботом.
В марте 2023 года OpenAI признала программный сбой, из-за которого чат-бот показывал небольшому проценту пользователей заголовки истории разговоров других пользователей. А в декабре 2024 года компания OpenAI выпустила патч, исправляющий еще одну проблему, которая могла допустить вредоносную пользовательскую настройку GPT для передачи данных чата на внешний сервер.
