Эффективность киберучений по информационной безопасности: как повысить уровень подготовки персонала и сформировать культуру безопасности в компании
Современные организации сталкиваются с постоянно растущим количеством разнообразных киберугроз. От уязвимостей нулевого дня и DDoS-атак до использования ИИ — злоумышленники идут на самые изощренные шаги для того, чтобы нанести как можно больший ущерб предприятиям. Между тем, угрозы, исходящие изнутри и без всякого злого умысла — зачастую самые неочевидные.
Слабым звеном в ИБ был и остается человек. Компании могут тратить огромные деньги на самые передовые средства защиты информации, прибегать к самым надежным тактикам, однако никто не застрахован от банальной халатности или отсутствия цифровой грамотности у сотрудников. Именно поэтому одним из ключевых факторов успешной защиты от киберугроз является грамотно подготовленный персонал, обладающий достаточным уровнем знаний и навыков в области ИБ.
В этой статье мы подробно рассмотрим вопрос повышения эффективности киберучений и методы формирования культуры безопасности внутри компании. Мы исследуем различные подходы и стратегии, которые применяются сегодня для обучения сотрудников и создания осознанного отношения к безопасности данных.
Актуальность подготовки
Кибербезопасность давно перестала быть исключительной обязанностью только технического отдела. Все сотрудники организации несут ответственность за ее обеспечение, поэтому компаниям необходимо создавать особую культуру осведомленности в этой области.
При этом порой далеко не все компании понимают важность поддержания надлежащего уровня цифровой грамотности среди сотрудников. Исследование Cyberint показывает, что 77% организаций не обладают планом реагирования на кибератаки. Только 16% руководителей утверждают, что их компания полностью готова к управлению такими рисками. Тем временем, согласно той же статистике, 95% кибератак происходит из-за ошибок, совершаемых сотрудниками.
Чаще всего, подобное отношение можно наблюдать со стороны небольших компаний. Некоторые владельцы бизнеса считают, что их организация слишком мала и не интересна злоумышленникам. На самом деле это не так — 43% кибератак нацелены именно на малый бизнес.
Главные угрозы
Существует несколько видов кибератак, которые могут угрожать информационной безопасности компании. Один из самых распространенных — социальная инженерия, эффективный метод манипуляции людьми для получения информации или доступа к системам.
При социальной инженерии злоумышленники используют разные тактики, включая фишинг, чтобы обмануть сотрудников и получить доступ к конфиденциальным данным. Фишинговые атаки основываются на отправке поддельных сообщений или электронных писем, призывающих получателей предоставить свои личные данные, пароли или выполнить определенные действия.
Угрозы изнутри компании могут возникать и через утечку метаданных, содержащиеся в документах (имена авторов или электронные адреса). Сотрудники должны быть обучены правильно обращаться с документами и удалять метаданные перед публикацией или отправкой на внешние адреса.
Соблюдение правил использования корпоративной почты и защиты от физического проникновения в офис также играет немаловажную роль. Необходимо обучать сотрудников не регистрироваться на сторонних ресурсах с использованием рабочей почты, не использовать одинаковые пароли для различных систем и быть бдительными при принятии звонков и сообщений. Помимо этого, стоит следовать таким базовым правилам как не оставлять логины и пароли на виду, блокировать компьютер при покидании рабочего места, шифровать флешки и не подключать некорпоративные внешние носители к рабочим компьютерам.
Важно регулярно обновлять и повторять эти правила безопасности, размещая информацию в офисе и отправляя рассылки с напоминаниями сотрудникам. Именно такая настойчивость и ведет к лучшей осведомленности каждого сотрудника.
Несмотря на всю важность привития культуры ИБ внутри компании, самой эффективной мерой по повышению цифровой грамотности и готовности персонала к киберугрозам были и остаются киберучения. Сейчас существует множество форматов для подготовки своих сотрудников к противодействию настоящим злоумышленников.
Методы проведения киберучений
Киберучения отличаются по размеру участников, целям обучения, методам и используемым техническим ресурсам. У разных компаний разные потребности, и киберучения представляют общее описание того, что может происходить в этой области. Необходимо создать эффективную систему безопасности, установить все процессы, а уже затем приступить к учениям. Киберучения направлены на закрепление навыков работы с средствами защиты и выполнение инструкций по безопасности.
При этом немногие компании готовы использовать свою собственную инфраструктуру для проведения киберучений и пентестов. Для сохранения бизнес-процессов компании и предотвращения возможных негативных последствий, рекомендуется проводить отработку навыков ИБ на специально подготовленных площадках. Это позволяет избежать потенциального воздействия на активную бизнес-инфраструктуру. В некоторых случаях можно использовать имеющуюся инфраструктуру, например, проводить киберучения на оборудовании, которое было исключено из основного технологического процесса и находится в состоянии простоя.
Несмотря на многообразие видов киберучений, можно выделить несколько основных формата.
Киберполигон
Этот формат основан на создании специальной среды, имитирующей реальные условия работы сети и включающей в себя различные компоненты, такие как серверы, клиентские устройства, сетевое оборудование и программное обеспечение.
Киберполигон может быть специально разработан для конкретной организации, учитывая ее индивидуальные особенности и потенциальные угрозы. Также существуют общедоступные киберполигоны, которые предоставляют возможность компаниям проводить киберучения в контролируемой и безопасной среде.
В процессе киберполигона участники могут активно взаимодействовать с системой, реагировать на атаки, принимать меры по защите и восстановлению функциональности системы. Это позволяет им отработать свои навыки и процедуры реагирования на кибератаки, повысить свою готовность и эффективность в случае реальных инцидентов.
Пентест
Пентесты (penetration testing) — один из наиболее распространенных и важных форматов киберучений. Они используются для проверки уровня безопасности систем, сетей, приложений и инфраструктуры компаний.
Целью пентестов является эмуляция реальной атаки на целевую систему, с целью выявления уязвимостей и проверки эффективности мер безопасности. Пентесты проводятся квалифицированными специалистами по безопасности, называемыми пентестерами или взломщиками.
Процесс пентеста обычно включает следующие этапы:
- Сбор информации: Пентестеры собирают информацию о целевой системе или сети, включая IP-адреса, домены, серверы, используемые технологии и другую открытую информацию. Это позволяет получить представление о целевой среде и возможных уязвимостях.
- Анализ уязвимостей: На этом этапе пентестеры проводят сканирование и анализ системы или сети с использованием специализированных инструментов и техник. Они ищут уязвимости, такие как слабые пароли, уязвимые точки входа, необновленное ПО и другое.
- Эксплуатация уязвимостей: Если уязвимости обнаружены, пентестеры пытаются их эксплуатировать для получения несанкционированного доступа к системе или сети. Это может включать взлом паролей, выполнение вредоносного кода, обход защитных механизмов и другие методы атак.
- Пост-эксплуатационные действия: Если пентестерам удается получить доступ к системе, они проводят дальнейшие действия, такие как установка задней двери, поднятие привилегий или сбор дополнительной информации. Это помогает оценить масштаб потенциального вреда при реальной атаке.
- Подготовка отчета: После завершения пентеста подготавливается подробный отчет, в котором содержатся результаты и рекомендации по устранению обнаруженных уязвимостей. Отчет предоставляется заказчику для принятия мер по повышению безопасности.
Пентесты помогают улучшить защиту системы и сети, а также разработать стратегии по предотвращению и реагированию на потенциальные атаки. Все нюансы и особенности пентестов мы обсудили с коллегами на нашем вебинаре, который можно посмотреть здесь.
Red Team/Blue Team
Red Team и Blue Team — это две команды, которые часто используются в рамках киберучений для симуляции атаки и обороны. Каждая команда выполняет свою роль и играет важную роль в улучшении безопасности системы или сети.
Red Team (красная команда) — играет роль атакующей стороны. Члены Red Team пытаются проникнуть в систему, сеть или приложение, используя различные методы и техники, аналогичные тем, которые используют настоящие злоумышленники. Они стремятся обнаружить уязвимости и слабые места в системе, чтобы определить ее уязвимости и потенциальные риски.
Blue Team (синяя команда) — это команда, отвечающая за защиту системы, сети или приложения от атак Red Team. Они мониторят и анализируют активность, обнаруживают аномальное поведение, реагируют на инциденты безопасности, реализуют меры защиты и принимают меры по предотвращению и реагированию на атаки.
Обе команды совместно проводят тестирование системы, симулируя реальные сценарии атаки и реагирования на них. Это позволяет компании оценить эффективность своих мер безопасности, выявить слабые места и принять соответствующие меры по улучшению безопасности своих систем.
Итак, рассмотренные форматы киберучений — киберполигон, пентест и учения «красная команда — синяя команда» — являются важными инструментами для оценки и повышения уровня кибербезопасности компаний.
Киберполигон позволяет моделировать различные атаки и отрабатывать навыки реагирования в условиях, приближенных к реальным, но в контролируемой среде.
Пентесты нацелены на поиск конкретных уязвимостей путем имитации действий злоумышленников. Это дает возможность устранить выявленные слабые места.
Учения «красная команда — синяя команда» максимально реалистично воспроизводят ситуацию противостояния атакующей и обороняющейся сторон. Позволяет отработать взаимодействие и оперативное реагирование.
Проведение комплексных киберучений должно носить регулярный и непрерывный характер. Постоянное обновление тактик и техник злоумышленников, а также изменения в IT-инфраструктуре компаний требуют периодического пересмотра подходов к оценке кибербезопасности.
Регулярное проведение разносторонних киберучений позволяет отслеживать эволюцию угроз, оценивать эффективность внедренных мер защиты, оттачивать навыки сотрудников и поддерживать высокий уровень готовности к отражению атак.
Такой непрерывный цикл учений является важной составляющей стратегии управления рисками и обеспечения надежной защиты корпоративных систем от киберугроз.
Будущее киберучений
Киберучения — сравнительно новое явление, которое будет востребовано на российском рынке в будущем. Сейчас же можно отметить несколько трендов в данной сфере, которые будут набирать обороты:
- Спрос на киберполигоны будет расти из-за недостатка квалифицированных кадров в отрасли.
- Стоит ожидать появявления нормативных документов, регулирующих проведение киберучений. Это может стимулировать создание специализированных решений для государственных предприятий.
- Крупные компании будут создавать собственные киберполигоны, что позволит им гибко взаимодействовать с профильными вендорами, которые будут делиться своей экспертизой и технологиями для более эффективного использования внутренних решений.
- Главный тренд — переход киберполигонов в облако и расширение их возможностей для удовлетворения потребностей различных подразделений компании, а не только ИБ-службы.
Несмотря на любые, даже самые продвинутые, технические решения, всегда необходимо помнить, что безопасность начинается именно с нас, поэтому выработка четких регламентов, развитие культуры ИБ и регулярное проведение киберучений — это ключ к надлежащей информационной защиты любой компании.
Автор: Глеб Верди, Специалист по ИБ “Астрал.Безопасность”.
