Эксперт Каганов напомнил россиянам о возможности банков возвращать украденные мошенниками деньги
Изображение: Anna Tis (pexels)
Банковские учреждения обязаны компенсировать клиентам финансовые потери, если не предприняли необходимых мер для предотвращения мошенничества. Об этом сообщил 27 февраля генеральный директор АРФГ Вениамин Каганов.
Вениамин Каганов отметил, что кредитные организации должны анализировать все переводы, выявлять возможные признаки мошенничества, приостанавливать подозрительные операции и проводить их только после подтверждения их законности либо при отсутствии возражений со стороны отправителя.
Несмотря на это, банки часто не успевают реагировать на новые схемы злоумышленников. По словам Вениамина Каганова, в 2022 году клиентам удалось вернуть лишь 4,4% от общего объёма похищенных средств — это 618,4 млн руб. В 2023 году сумма возмещений выросла до 8,7% и составила 1378,8 млн руб., однако в 2024 году показатель снизился до 4,5% (1,23 млрд руб.).
При этом объёмы потерь граждан увеличились в 1,7 раза, что свидетельствует о недостаточной эффективности борьбы с мошенниками.
При этом значительная часть вины лежит на самих потерпевших. Вениамин Каганов подчеркнул «Известиям», что методы социальной инженерии оказывают сильное психологическое давление на людей, заставляя их действовать в ущерб собственным интересам, и злоумышленники этим активно пользуются.
Ранее стало известно, что с 1 сентября 2025 года россияне, пострадавшие от мошенников, получат возможность аннулировать кредиты, оформленные без их согласия. Это право закреплено в законодательстве, направленном на борьбу с киберпреступностью. Глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков заявил, что эта мера станет частью системы защиты заёмщиков и финансовых структур от преступных схем.
