Эксперт Одинцов перечислил основные психологические приёмы, используемые мошенниками
Изображение: Becca Tapert (unsplash)
В 2024 году интернет-мошенники и телефонные аферисты в качестве одного из наиболее распространённых психологических приёмов, применяемых в отношении потенциальных жертв, используют эмоциональное давление. Этот приём встречается примерно в 99% случаев попыток хищения денежных средств у граждан. Соответствующее заявление сделал Илья Одинцов, глава направления повышения цифровой грамотности сотрудников компании RED Security.
Илья Одинцов заявил во время общения с журналистами издания «Газета.ру», что эмоциональное давление на данный момент является неотъемлемым элементом почти любой схемы мошенничества, которая реализуется в отношении российских граждан как в интернете, так и по телефону. По словам эксперта, мошеннические сценарии практически полностью опираются именно на эмоциональное давление. Аферисты также используют его в качестве инструмента убеждения, если потенциальная жертва колеблется или серьёзно сомневается в их словах.
Илья Одинцов подчеркнул, что, согласно проведённым исследованиям, если аферисты разговаривают с человеком, находящимся в напряжённом состоянии, то он в таком состоянии усваивает не более 15% всей поступающей информации. Помимо этого, перемена общего психоэмоционального состояния и серьёзная перегрузка эмоциями не позволяют человеку рационально мыслить и критически воспринимать ситуацию. В результате потенциальная жертва совершает множество необдуманных поступков.
Эксперт также указал, что в 90% случаев реализации мошеннических схем злоумышленники обязательно используют уловку, связанную с ограничением времени жертвы на принятие решения. Например, во время телефонного разговора они стараются манипулировать жертвой, устанавливая несуществующие временные рамки, чтобы создать ощущение срочности и неотложности действий.
По словам Ильи Одинцова, в 47% случаев мошенничества злоумышленники требуют, чтобы человек как можно быстрее совершил какие-либо действия под угрозой ущерба. Кроме того, мошенники часто прибегают к прямым угрозам, стараясь создать атмосферу страха и срочности.
