Эксперт рассказал, как защититься от кибербуллинга

Полностью исключить столкновение с кибербуллингом невозможно, но риск и последствия травли можно заметно снизить. Специалист советует не выкладывать в открытый доступ лишние сведения о себе, а при начале конфликта не вступать в перепалку с агрессором. Об этом «Известиям» рассказал руководитель направления «Лаборатории Касперского» по детской онлайн-безопасности Андрей Сиденко.

По словам Сиденко, осторожно стоит относиться к публикации номера телефона, домашнего адреса, информации о школе, привычных маршрутов и мест, которые человек регулярно посещает. Каждая деталь по отдельности может казаться безобидной, но собранные вместе сведения из нескольких открытых источников складываются в подробный портрет жизни человека.

Полученную информацию злоумышленники способны использовать для дальнейшего преследования. Чем меньше лишних персональных деталей в свободном доступе, тем сложнее собрать из них удобный набор данных для давления или травли.

Если конфликт в интернете уже начался, Сиденко советует не пытаться отвечать агрессору его же методами. Перепалка способна только продлить противостояние и дать обидчику новый повод продолжать атаку.

Особое значение имеет подготовка детей к подобным ситуациям. Родителям стоит заранее объяснить ребёнку, что такое кибербуллинг, почему не нужно терпеть травлю молча и к кому можно обратиться за помощью. Ребёнок должен понимать, что рассказать взрослому о неприятных сообщениях или пугающих публикациях не означает наказание за пользование интернетом.

Удалять переписку сразу после начала травли не стоит:

• лучше сделать скриншоты сообщений, публикаций и профилей агрессоров;
• сохранить ссылки и другие сведения об участниках конфликта;
• зафиксировать всё до блокировки агрессора, а не после.

Сиденко рекомендует сохранять доказательства происходящего в таком порядке, чтобы материалы точно не потерялись.

После сохранения материалов агрессора можно заблокировать, а на подозрительный контент или аккаунт пожаловаться администрации платформы. Это позволяет прекратить прямой контакт и одновременно сохранить информацию на случай дальнейшего разбирательства.

Если в сообщениях появляются угрозы жизни или здоровью либо конфликт переходит в реальную жизнь, Сиденко советует обращаться в правоохранительные органы и передавать им собранные материалы.

Когда травля связана со школой, к ситуации стоит подключить классного руководителя или администрацию образовательного учреждения. Тогда проблема уже не ограничивается экраном смартфона и требует участия взрослых, способных повлиять на происходящее в реальной жизни.

Кибербуллинг часто начинается с одной неприятной публикации или сообщения, но цифровая среда позволяет быстро собрать вокруг человека гораздо больше данных. Лучшая защита начинается ещё до конфликта — с привычки не превращать свой профиль в подробную инструкцию о том, где вас найти, когда вы бываете дома и куда ходите каждый день.

Ранее сообщалось, что мошенники рассылают россиянам поддельные письма о записи на вакцинацию от «Госуслуг», заманивая на фишинговую копию портала.