Эксперт рассказал о самых распространённых схемах банковского мошенничества и назвал главные приёмы аферистов
Изображение: Paul Hanaoka (unsplash)
В русскоязычном сегменте интернета активно действуют свыше 1,5 тыс. фальшивых сайтов, маскирующихся под реальные банки и филиалы известных финансовых организаций. Только за 2024 год совокупный ущерб от таких ресурсов превысил 15 млрд рублей. Об этом сообщил эксперт по инвестициям и финансовым рискам, предприниматель и владелец финансовых структур Ярослав Остудин.
По его словам, одна из самых частых схем — звонки от «службы безопасности банка». Аферисты представляются сотрудниками того учреждения, где у жертвы действительно открыт счёт, и нередко оперируют реальными персональными данными, полученными из утечек или с помощью парсинга. Иногда злоумышленники работают «вхолодную» — звонят наугад от имени крупного банка, надеясь, что пользователь окажется клиентом этого учреждения. Если попытка не удалась с первого раза, через некоторое время звонит «другой специалист» якобы из другого банка, продолжая манипуляции, уже основываясь на информации, собранной ранее.
Как отметил Ярослав Остудин, главная тактика аферистов — психологическое давление. Мошенники стараются играть на тревожности, апеллируя к самым чувствительным зонам — сбережениям, банковским картам, онлайн-вкладам. Один из сценариев — заявление о подозрительных операциях и предложение пройти верификацию. Другой — предложение «эксклюзивных условий» по кредиту для «привилегированного клиента». В действительности всё это лишь повод выманить данные и получить доступ к финансам.
Остудин подчёркивает, что при разговоре с мошенником можно уловить типичные признаки манипуляции: собеседник говорит быстро, не даёт времени подумать, перебивает, раздражается при попытках задать уточняющие вопросы. В таких случаях необходимо сразу прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в банк по официальному номеру — все реальные звонки фиксируются, и сотрудник колл-центра сможет подтвердить, был ли контакт с клиентом.
Отдельное внимание эксперт уделил псевдосотрудникам государственных структур. Злоумышленники всё чаще представляются сотрудниками ФСБ, Роскомнадзора, Центрального банка или платформы «Госуслуги». Такие звонки вызывают у многих людей автоматическую реакцию страха, поскольку звучат серьёзно и официально. Именно этим и пользуются мошенники. Примером Остудин назвал случай, когда пенсионерка из Москвы перевела 8 млн рублей «курьеру инкассатору ЦБ» после звонка о «попытке оформления доверенности на её счета».
