Эксперты предупредили о росте телефонных атак на российских детей

Российские дети и подростки становятся мишенью мошенников прежде всего во время телефонных разговоров. Аферисты предпочитают звонки сообщениям в мессенджерах и примеряют на себя разные роли — от сотрудников операторов связи и государственных структур до представителей почты, маркетплейсов и медицинских организаций. К таким выводам пришли Positive Technologies и МТС в совместном исследовании, данные которого оказались в распоряжении «Ленты.ру».

Самой распространённой легендой становятся звонки якобы от операторов связи — на них приходится 17,9% выявленных случаев. Второе место занимают представления сотрудников государственных органов с долей 15,5%. Ещё 12,5% приходится на обещания инвестиций и быстрого заработка. Почта и маркетплейсы фигурируют в 12,2% случаев, а медицинские учреждения — в 9%.

В сумме пять самых популярных поводов охватывают почти две трети обнаруженных телефонных схем. Получается удобный набор ролей для аферистов — сегодня ребёнку могут предложить разобраться с сим-картой, завтра напугать сообщением от государственного ведомства, а после этого заманить лёгкими деньгами или подарком из виртуального мира.

Больше всего звонков достаётся детям от 11 до 14 лет — на эту возрастную группу приходится 42,5% всех зафиксированных обращений. Подростки от 15 до 17 лет занимают вторую позицию с результатом 36,8%. Младшие дети в исследовании представлены заметно меньше, что связано со спецификой доступных мошенникам каналов связи и их интересом к подростковой аудитории.

Есть у атакующих и своё рабочее расписание. Чаще всего звонки поступают в будни, а самым активным днём оказывается вторник. Самый горячий промежуток приходится на период с 10 до 12 часов дня — мошеннический «колл-центр» для детей почему-то любит начинать рабочую неделю с небольшой порции телефонной суеты.

Взрослые схемы не всегда переносятся на несовершеннолетних без изменений — здесь аферисты активно используют интересы и эмоции детей:

• в 36,4% случаев злоумышленники играют на увлечении видеоиграми и обещают бесплатную игровую валюту или редкий предмет;
• 27,3% атак строятся вокруг желания ребёнка помочь родителям, якобы оказавшимся в беде;
• в 18,2% случаев мошенники давят на страх за самого ребёнка, а ещё 7,6% приходится на предложения нелегального заработка.

За первое полугодие 2026 года несовершеннолетним пользователям поступило около 92,6 млн нежелательных звонков. Количество подобных обращений заметно снизилось год к году — за аналогичный период 2025-го показатель составлял около 141,6 млн, то есть за год он сократился примерно на 35%.

В Positive Technologies считают, что натаскивать ребёнка на распознавание каждой существующей мошеннической легенды малоэффективно. Схемы постоянно меняются, а новые поводы для звонков появляются быстрее, чем можно составить очередной список предупреждений.

Руководитель направления аналитических исследований Positive Technologies Ирина Зиновкина считает более полезным объяснить детям несколько общих принципов безопасности. Ребёнок должен понимать, что незнакомым людям нельзя сообщать коды из СМС, пароли и сведения с банковских карт, а также не стоит раскрывать посторонним информацию о семье.

Поводом для прекращения разговора должны становиться попытки собеседника поторопить ребёнка, напугать его или заставить что-либо скрывать от родителей. Давление на эмоции часто помогает мошенникам обойти обычную осторожность.

Для ребёнка телефонный звонок от человека, который уверенно представляется сотрудником известной организации, может выглядеть куда убедительнее, чем для взрослого. Универсальное правило здесь работает лучше длинного справочника мошеннических уловок — если незнакомец требует срочно действовать, просит секретные сведения или запрещает рассказывать о разговоре родителям, разговор лучше сразу прекратить и обратиться к взрослому.

Ранее сообщалось о фишинговой рассылке от имени налоговой службы — россиянам приходили сообщения о долгах и непредоставленных документах со ссылками, переход по которым грозил заражением устройства и кражей личных данных.