Юрист Бакакина дала россиянам советы о том, что делать в случае взлома «Госуслуг»
изображение: recraft
Советник уголовно-правовой практики адвокатского бюро «Соколов, Трусов и партнёры» Мария Бакакина дала россиянам рекомендации по действиям в случае взлома учётной записи на портале «Госуслуги».
Мария Бакакина сообщила изданию «Известия», что первым шагом должно стать восстановление доступа к странице на платформе. Надёжнее всего это сделать, обратившись в многофункциональный центр.
Мария Бакакина уточнила, что важно сразу проверить, остались ли в системе правильные данные: номер телефона и адрес электронной почты. Нередко злоумышленники заменяют их на свои. Также следует зайти в раздел, связанный с цифровой защитой, и вручную завершить все подозрительные сессии, чтобы оставить авторизацию только на одном устройстве.
Юрист указала на необходимость изучить все уведомления, отображающиеся в учётной записи, и открыть вкладку с поданными заявлениями — именно там может отразиться активность посторонних лиц.
Мария Бакакина добавила, что обращаться в полицию следует немедленно. Подать заявление можно как в отделении, так и через интернет-сервис МВД. В тексте обращения требуется подробно указать обстоятельства, при которых могло произойти вмешательство, описать полученные уведомления и любые действия третьих лиц от имени пользователя. К заявлению желательно приложить снимки экрана и другие доказательства.
По словам Марии Бакакиной, дополнительно рекомендуется заказать отчёт в одном из Бюро кредитных историй. Это поможет понять, были ли оформлены какие-либо финансовые обязательства на имя пострадавшего. Запрос возможно направить напрямую или через портал «Госуслуги».
Эксперты уверяют, что своевременное реагирование снижает риск ущерба. Каждое промедление открывает новые возможности для преступников.
