Юрист Бетрозов рассказал россиянам, как не попасться на мошеннические уловки на маркетплейсах
Axville (unsplash)
В 2024 году наблюдается существенное увеличение количества мошеннических атак, направленных против российских пользователей, часто совершающих покупки в популярных маркетплейсах и онлайн-магазинах. По словам Шона Бетрозова, практикующего адвоката Московской палаты адвокатов, члена Ассоциации юристов РФ, в последние несколько месяцев злоумышленники начали активно использовать фейковые telegram-боты, мимикрирующие под официальные ресурсы крупных и популярных российских сервисов.
Юрист объяснил во время общения с журналистами издания «Известия», что мошенническая схема в этом случае достаточно банальна и проста. На первом этапе киберпреступники создают большое количество telegram-ботов, внешне имитирующих официальные учётные записи служб технической поддержки популярных в России маркетплейсов и онлайн-магазинов. Аферисты подделывают логотипы, стиль и даже манеру общения, характерную для сотрудников техподдержки магазинов.
В этих telegram-ботах пользователям предлагается решить любую проблему, связанную с оформленными заказами или учётной записью. Если пользователь решает воспользоваться помощью этого мошеннического telegram-бота, система предлагает ввести логин и пароль от своего аккаунта в маркетплейсе.
В ситуации, когда доверчивый пользователь вводит учётные данные, они автоматически отправляются на сервер киберпреступников. Затем злоумышленники компрометируют аккаунт человека в онлайн-магазине, меняют там пароль, совершают покупки с использованием данных привязанных банковских карт или выводят денежные средства с внутреннего баланса маркетплейса.
Шон Бетрозов заявил, что фейковые telegram-боты являются одним из популярных, но далеко не единственным способом обмана российских пользователей маркетплейсов. Сейчас злоумышленники также активно рассылают фишинговые письма, в которых представляются сотрудниками технической поддержки онлайн-магазинов и предлагают различные промокоды, акции, распродажи или решение проблем, связанных с аккаунтом.
