Юрист Полонская предупредила об участившихся случаях мошенничества среди онлайн-школ и блогеров-обучателей
Изображение: Ivan Aleksic (unsploash)
На фоне стремительного роста рынка онлайн-образования юрист в сфере интернет-бизнеса Александра Полонская рассказала «Известиям» о рисках, связанных с недобросовестными образовательными платформами и частными преподавателями. По её словам, за форматом дистанционного обучения могут скрываться мошеннические схемы, и пользователям стоит быть особенно внимательными при выборе школы или преподавателя.
Александра Полонская подчеркнула, что обилие предложений в сети не гарантирует их добросовестности. Зачастую образовательные услуги предлагают не только традиционные вузы или лицензированные платформы, но и блогеры, индивидуальные предприниматели и неформальные «институты». В таких условиях важно научиться выявлять потенциальные признаки обмана ещё до заключения сделки.
Юрист рекомендовала начинать с базовой проверки информации. Если на сайте или в соцсетях онлайн-школы отсутствуют сведения об учредителях, преподавателях, юридическом лице, а доступ есть только к аккаунтам без верификации — это серьёзный повод насторожиться. Отсутствие прозрачности, неполные данные и невозможность проверить репутацию компании — типичные «красные флаги».
Кроме того, Александра Полонская отдельно подчеркнула важность наличия официального договора или публичной оферты. В документе должны быть чётко указаны перечень услуг, стоимость, сроки, условия возврата и ответственность сторон. По её словам, ни один добросовестный поставщик образовательных услуг не станет работать без договора, поскольку он защищает не только клиента, но и саму компанию от возможных претензий и злоупотреблений со стороны недовольных учеников.
Что касается лицензии на образовательную деятельность, эксперт отметила, что в отдельных случаях она не обязательна — например, если преподаватель является зарегистрированным индивидуальным предпринимателем и проводит занятия самостоятельно. В то же время, если школа позиционирует себя как образовательная платформа и собирает масштабные группы, наличие лицензии становится критически важным показателем законности.
Особую осторожность Александра Полонская рекомендовала проявлять при запросах на полную предоплату или оплату крупных сумм до начала обучения. Пользователям стоит заранее выяснять, существует ли возможность возврата средств и на каких условиях она осуществляется.
