Юрист Сафиуллина предупредила россиян о рисках бесконтрольного использования нейросетей в бизнесе

Искусственный интеллект превратился в привычный инструмент для многих компаний, помогая готовить документы, обрабатывать данные и автоматизировать рутину. Вместе с удобством появляются и новые юридические риски. Загрузка служебных документов в публичные нейросети способна обернуться утечкой конфиденциальной информации и правовыми последствиями для организации.

Бизнес-юрист, руководитель частной юридической практики Нина Сафиуллина рассказала «Газете.Ru», что искусственный интеллект сегодня применяют сотрудники разных подразделений. Юристы проверяют договоры, маркетологи готовят тексты, специалисты по персоналу составляют вакансии, бухгалтеры оформляют письма, а руководители работают с аналитическими материалами. Нейросети встроились в рабочие процессы, при этом никаких юридических обязательств на себя они не принимают и за результат ответственности не несут.

Главная опасность возникает в момент передачи информации внешнему сервису. Вместе с запросом сотрудники могут случайно отправить в нейросеть персональные данные клиентов, условия договоров, финансовую отчётность, сведения о работниках, медицинские документы, программный код или другую закрытую информацию, предназначенную для внутреннего использования. Публичные нейросети не относятся к корпоративной инфраструктуре компании. После загрузки файлов организация уже не всегда способна проследить, где именно обрабатываются эти данные и как они будут использоваться в дальнейшем.

Вторая проблема связана с качеством ответов искусственного интеллекта. Нейросети способны уверенно ссылаться на несуществующие статьи законов, судебные решения или статистические показатели. Если такая информация попадёт в официальный документ или ляжет в основу управленческого решения, ответственность за последствия понесёт человек, а не алгоритм.

Внутренние правила работы с ИИ-сервисами, по мнению Нины Сафиуллиной, должны регулировать несколько блоков вопросов:

• перечень платформ, разрешённых для использования сотрудниками компании;
• список сведений, которые запрещено передавать во внешние сервисы;
• случаи, когда информацию перед загрузкой необходимо обезличивать;
• порядок проверки полученных ответов по официальным источникам;
• назначение сотрудников, отвечающих за контроль качества работы с нейросетями.

Полный отказ от искусственного интеллекта Нина Сафиуллина не считает разумным решением. При соблюдении внутренних правил и обязательной проверке результатов нейросети становятся полезным рабочим инструментом. При отсутствии контроля удобный цифровой помощник рискует превратиться в источник серьёзных юридических и организационных проблем для компании.