Когда шаблоны не работают: какие навыки нужны аналитику в сложных проектах

У аналитика могут быть шаблоны, нотации и отлаженные процессы, но реальные проекты регулярно выходят за их рамки. Особенно это заметно в сложных ИТ-ландшафтах, где одновременно приходится учитывать требования бизнеса, ограничения систем, производительность, интеграции и интересы разных участников проекта.

Именно таким ситуациям посвящена секция «Прикладные компетенции аналитика» на A&PM EVENT 2026.

В центре внимания — не столько инструменты, сколько умение принимать решения в условиях неполной информации. Например, когда заказчик формулирует одно требование, а за ним скрывается другая потребность. Или когда нужно доработать систему, которая несколько лет развивалась без актуальной документации.

Отдельный блок тем связан с качеством требований. Аналитикам приходится не только фиксировать запросы, но и проверять их полноту, учитывать будущие изменения, искать негативные сценарии и выстраивать связи между требованиями. Здесь же появляется ИИ — как инструмент для предварительной проверки ТЗ или разбора технической части решения.

Еще одна зона риска — интеграции и архитектурные ограничения. Функционально корректное решение может не выдерживать нагрузку, плохо масштабироваться или создавать проблемы для пользователей. Поэтому аналитик все чаще работает на стыке бизнеса, UX и технической архитектуры.

Отдельный вызов — легаси. Если документации нет или она не соответствует реальности, приходится восстанавливать устройство системы по коду, поведению пользователей и отдельным артефактам. По сути, это реверс-инжиниринг, где особенно важны правильные вопросы и проверка гипотез.

На секции также обсудят метрики, базы знаний, стандартизацию работы аналитиков, коммуникации и автоматизацию рутины.

Один из практических форматов — деловая игра «В поисках упущенных сценариев». Ее участники будут искать пробелы в требованиях, выявлять скрытые процессы и восстанавливать реальную картину использования системы.

Секцию модерируют Мария Серегина, лид аналитиков кластера 1С в ФинТехРобот, и Наталья Хлебосолова, ведущий аналитик 1С в Инфостарте.

A&PM EVENT 2026 пройдет 12–14 ноября в Санкт-Петербурге. Прием заявок на выступления открыт до 28 августа.