Крупная кибератака парализовала цифровые сервисы La Poste и нарушила работу банковских и почтовых платформ во Франции

Французская национальная почтовая служба La Poste столкнулась с масштабным сетевым сбоем, вызванным, как предполагается, распределённой DDoS-атакой. Инцидент затронул ключевые цифровые системы компании, нарушив доступ к онлайн-банкингу, цифровым сервисам и мобильным приложениям для миллионов клиентов по всей стране. Официальные сообщения появились 23 декабря, когда последствия атаки стали очевидны по всей инфраструктуре.

Компания подтвердила, что в результате инцидента недоступны основной веб-сайт, мобильное приложение, система цифровой идентификации, а также платформа хранения документов Digiposte. Пользователи столкнулись с невозможностью входа в аккаунты, проведения операций через интернет и использования привычных дистанционных функций. Несмотря на масштаб, в La Poste заявили, что часть базовых сервисов продолжает функционировать в отделениях.

Представители компании уточнили, что клиенты могут совершать операции в кассах, оплачивать покупки картой через POS-терминалы, снимать наличные и переводить средства с помощью системы WERO. Онлайн-платежи также остаются частично доступными благодаря резервной схеме аутентификации по SMS вместо системы Certicode. Однако веб-платформа на момент публикации оставалась недоступной, с автоматическим перенаправлением на почтовый интерфейс и Digiposte.

Банковское подразделение La Banque Postale подтвердило, что мобильный и веб-доступ к банковским операциям временно прерваны, но при этом ядро финансовых функций не затронуто. Межбанковские транзакции, переводы, обработка денежных потоков и банкоматы продолжают работу в штатном режиме. Представители банка подчеркнули, что SMS-аутентификация в экстренном порядке заменила штатную сертификацию, обеспечив частичный доступ к цифровым операциям.

Несмотря на сохраняющееся молчание относительно деталей атаки, французские медиа ссылаются на источники в правоохранительных органах, указывая на признаки масштабной DDoS-атаки. Атака затронула не только почтовые сервисы, но и инфраструктуру, связанную с банковскими и мобильными платформами. Официальные лица пока не объявили сроки полного восстановления, сославшись на продолжающийся анализ инцидента и восстановительные работы.

Киберинцидент произошёл на фоне недавнего ареста 22-летнего подозреваемого по другому делу — атаке на почтовые серверы Министерства внутренних дел Франции, произошедшей ранее в декабре. Связь между этими двумя событиями официально не подтверждена, но эксперты по кибербезопасности не исключают наличие координации или общей кампании по атаке на государственные цифровые структуры.