Мошенники маскируются под операторов связи
Изображение: grok
В МВД России сообщили о новой схеме обмана, при которой злоумышленники представляются сотрудниками операторов связи и убеждают человека срочно «обновить договор». Под этим предлогом они получают доступ к личным данным и деньгам.
Человеку звонят якобы из службы поддержки оператора. Разговор начинается спокойно, без давления. Сообщают, что договор нужно продлить, подтвердить или «актуализировать данные». Иногда добавляют, что без этого могут возникнуть проблемы со связью, тарифом или услугами. Всё подаётся как стандартная процедура, с которой якобы сталкиваются многие.
Далее разговор постепенно переходит к действиям. Мошенник говорит, что для завершения процедуры нужно подтвердить номер. В этот момент на телефон приходит SMS с кодом. Собеседника просят назвать этот код, объясняя, что это нужно для подтверждения операции или продления договора.
На самом деле этот код даёт доступ к аккаунтам, привязанным к номеру телефона. Это может быть личный кабинет оператора, банковские приложения, почта или другие сервисы. Получив код, злоумышленники могут перехватить управление номером или войти в нужные аккаунты.
После этого возможны разные варианты развития. Могут попытаться восстановить доступ к банковским сервисам и перевести деньги. Иногда оформляют кредиты или получают доступ к электронным кошелькам. В ряде случаев номер используют дальше — для новых атак или рассылки сообщений от имени владельца.
В управлении по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России сообщили, что такие схемы направлены на сбор персональных данных и последующее хищение средств. Используется доверие к известным операторам и привычный формат общения с поддержкой.
Мошенник может знать базовую информацию о человеке — имя, номер телефона, иногда даже регион. Это создаёт ощущение, что звонок действительно от оператора. Дополнительно они могут использовать подмену номера, чтобы на экране отображался знакомый или официальный контакт.
Часто добавляется элемент срочности. Говорят, что договор нужно обновить прямо сейчас, иначе номер могут временно заблокировать или отключить услуги. Это заставляет человека действовать быстро и не проверять информацию.
В МВД рекомендуют сразу завершать такой разговор. Не стоит называть коды из SMS, даже если звонящий звучит убедительно. Если есть сомнения, лучше самостоятельно позвонить оператору по номеру с официального сайта или из приложения.
