Мошенники маскируются под сотрудников маркетплейсов и пытаются угнать аккаунты на Госуслугах
изображение: recraft
Зафиксирована новая разновидность схемы с фальшивой доставкой, которая получила распространение весной. На этот раз аферисты не ограничиваются выманиванием личных данных, их цель — доступ к аккаунтам граждан на портале «Госуслуги». Как сообщают СМИ, злоумышленники представляются сотрудниками маркетплейсов и убеждают жертв назвать коды, необходимые для восстановления учётной записи.
Особенность атак заключается в том, что мошенники утверждают, будто заказ клиента был направлен в удалённый пункт выдачи. Далее они предлагают изменить место получения или даже обещают бесплатную доставку на дом. Для «переноса» заказа у жертвы просят код из СМС, который на самом деле открывает доступ к профилю на «Госуслугах». Ранее, в аналогичной схеме, впервые зафиксированной в мае, злоумышленники требовали у пользователей паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
Часто схема оказывается двухэтапной. После «сотрудников маркетплейса» в разговор вступают «полицейские» или «представители Роскомнадзора». Они заявляют, что аккаунт на «Госуслугах» был угнан и через него якобы проводились незаконные операции. Чтобы избежать последствий, жертву убеждают перевести средства на «безопасный счёт» или передать их «федеральному инкассатору».
Отсутствие реального заказа не мешает преступникам, так как многие пользователи совершают покупки онлайн регулярно и могут не помнить все детали. Это подтверждают жители Новосибирска, рассказавшие НГС, что лично сталкивались с подобной схемой.
В пресс-службе Wildberries напомнили, что сотрудники маркетплейсов взаимодействуют с клиентами исключительно через официальные каналы — чат поддержки в приложении или на сайте. Передача заказа курьеру возможна только после сканирования индивидуального графического кода получения, что исключает подобные сценарии общения.
