Мошенники начали активно использовать схему обратного звонка

Изображение: recraft
В России набирает распространение новая телефонная схема мошенничества, основанная на тактике обратного звонка. Пользователю приходит сообщение о якобы взломанном аккаунте на портале «Госуслуги» с просьбой срочно связаться со службой поддержки. Когда человек набирает указанный номер, он попадает на линию мошенников.
О распространении такой схемы сообщили РИА Новости специалисты платформы «Мошеловка», которая работает при поддержке Народного фронта. По информации экспертов, злоумышленники рассылают СМС или сообщения в мессенджерах с тревожным уведомлением о взломе учетной записи.
В тексте сообщения человеку сообщают о несанкционированном доступе к аккаунту на «Госуслугах» и предлагают срочно позвонить по указанному номеру телефона. Ситуация выглядит правдоподобно и создаёт ощущение срочности, поэтому многие пользователи действительно перезванивают.
После звонка человек попадает в поддельный колл-центр. Собеседники представляются сотрудниками службы поддержки и начинают убеждать пользователя, что его аккаунт находится под угрозой. Далее разговор постепенно переводят к просьбам назвать данные банковской карты или продиктовать код подтверждения из СМС.
Эксперты «Мошеловки» отмечают, что основной аудиторией таких атак становятся пользователи портала «Госуслуги», онлайн-банков и сервисов микрофинансовых организаций. Подобная схема активно распространяется именно сейчас, поскольку усиление защитных механизмов вынуждает мошенников менять тактику.
По оценке специалистов, новая схема работает за счёт психологического эффекта. Человек сам набирает номер и поэтому воспринимает разговор как обращение в официальную службу поддержки.
