Мошенники начали часто использовать против россиян тему страховок и готовят новые ловушки с выплатами и полисами

Злоумышленники готовят новые схемы вокруг страховых выплат и полисов, делая ставку на дипфейки, сайты-клоны и персонализированные рассылки. Эксперты прогнозируют резкий рост атак, направленных на клиентов страховых компаний. Расчёт строится на стрессовых ситуациях, когда человек принимает решения быстро и без проверки.

Страхование остаётся привлекательной сферой для преступников из-за сочетания крупных денежных сумм, персональных данных и эмоционально напряжённых обстоятельств.

Эксперт по кибербезопасности Angara Security Николай Долгов поясняет «Известиям», что страховые продукты давно перешли в цифровой формат, полисы оформляются через интернет, а обращение за выплатами часто происходит после ДТП или болезни. В подобные моменты человек испытывает стресс и не всегда внимательно проверяет детали.

Расчёт мошенников строится на эмоциональной реакции пользователя. Желание быстрее решить проблему, получить выплату или оформить документ резко повышает вероятность ошибки. Аналитик компании «Газинформсервис» Ирина Дмитриева отмечает высокий финансовый потенциал отрасли, позволяющий обманывать как обычных граждан через продажу поддельных полисов, так и сами страховые компании через инсценированные страховые случаи.

Преступники изучают условия договоров, выискивая неоднозначные формулировки и исключения из покрытия. Цель состоит в использовании любых спорных моментов для получения максимально возможной выплаты.

Среди заметных угроз наступающего года эксперты выделяют:

• атаки с применением технологий искусственного интеллекта;
• создание дипфейков с голосами и видеозаписями сотрудников страховых компаний;
• запуск сайтов-клонов известных страховщиков с поддельными личными кабинетами;
• массовые рассылки об одобренных выплатах и необходимости срочного продления полиса;
• предложения ускоренного оформления компенсаций за небольшой процент.

Руководитель департамента киберразведки компании «Бастион» Константин Ларин считает дипфейки наиболее перспективным инструментом мошенников. Подобные технологии делают общение максимально правдоподобным, а звонок от якобы страхового агента сопровождается реалистичным видеосообщением для подтверждения личности.

Сайты-клоны представляют отдельную проблему. Такие ресурсы практически полностью повторяют оформление официальных сервисов, содержат формы онлайн-оформления полисов и личные кабинеты. Пользователь уверен во взаимодействии с настоящей организацией, а на деле передаёт преступникам деньги и персональные данные.

Массовые рассылки сопровождаются ссылками на поддельные сайты или просьбами сообщить код подтверждения из SMS. Полученный код в дальнейшем используется для доступа к банковским приложениям и государственным сервисам. Николай Долгов прогнозирует рост персонализированных сообщений, построенных на реальных жизненных обстоятельствах пользователя.

Возможные варианты обращений к жертве выглядят правдоподобно:

• уведомление о завершении срока действия полиса ОСАГО со скидкой при продлении;
• сообщение о зарегистрированном страховом случае с просьбой подтвердить данные;
• информация об уже одобренной компенсации с требованием указать банковские реквизиты;
• предложение ускорить оформление выплаты за процент от суммы.

Так называемая помощь в получении страховых выплат занимает отдельное место среди подобных схем. После ДТП или болезни человеку предлагают ускорить оформление компенсации за небольшую плату. На практике преступники либо получают предоплату и исчезают, либо используют собранные данные для дальнейшего хищения денег.

Специалисты советуют оформлять страховые продукты только через официальные сайты компаний и не переходить по ссылкам из сообщений или мессенджеров. При получении уведомлений о выплатах или продлении полисов разумнее самостоятельно связаться со своей страховой организацией по контактам, размещённым на официальном ресурсе.