Мошенники научились красть данные через демонстрацию экрана смартфона
Изображение: recraft
Владельцев смартфонов предупредили о новой схеме обмана, при которой преступники под видом сотрудников мобильных операторов просят включить демонстрацию экрана устройства. Такой приём позволяет им видеть происходящее на телефоне и получать доступ к конфиденциальной информации, рассказал News.ru Пётр Щербаченко, доцент Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
Злоумышленники связываются с людьми по телефону или через мессенджеры и представляются специалистами службы поддержки. В качестве причины обращения они могут называть необходимость улучшить качество связи, ускорить мобильный интернет или помочь с настройкой нового приложения.
Главная уловка заключается в просьбе открыть функцию показа экрана смартфона. После её активации мошенники получают возможность наблюдать за действиями пользователя в реальном времени. На дисплее могут появляться сообщения с кодами подтверждения, данные для входа в различные сервисы, банковские уведомления и другая информация, которая позволяет получить доступ к аккаунтам.
Пётр Щербаченко объяснил, что преступники также могут предлагать установить специальную программу под видом служебного инструмента для оптимизации работы телефона или улучшения соединения. На практике подобное приложение может оказаться вредоносным и использоваться для наблюдения за действиями владельца устройства, сбора данных и передачи контроля над смартфоном посторонним лицам.
Признаки, по которым можно распознать мошеннический звонок от «оператора связи»:
- звонящий просит включить демонстрацию экрана для решения технического вопроса;
- собеседник настойчиво предлагает установить неизвестное приложение;
- в разговоре звучат требования продиктовать коды из SMS;
- звонок поступает через мессенджер, а не с официального номера оператора.
По словам Петра Щербаченко, настоящие сотрудники операторов связи не требуют от клиентов включать демонстрацию экрана и устанавливать неизвестные программы для решения стандартных вопросов. Подобные просьбы должны восприниматься как серьёзный признак возможного мошенничества.
Эксперт рекомендует при подозрительных звонках не продолжать разговор и не выполнять инструкции собеседника. Если возникли вопросы по работе связи или услугам оператора, лучше самостоятельно найти официальный номер компании и обратиться туда напрямую.
Новая схема демонстрирует, что мошенники продолжают искать способы использовать не только технические уязвимости устройств, но и доверие пользователей. Возможность удалённого просмотра экрана, которая создавалась для удобной помощи и поддержки, в руках преступников превращается в инструмент получения доступа к личным данным.
