Мультивендорная автоматизация в условиях импортозамещения: как управлять разнородной инфраструктурой с единым подходом

В последние годы российские ИТ-службы живут в режиме постоянной трансформации. Импортозамещение, уход привычных вендоров, ускоренные миграции, параллельная эксплуатация старых и новых решений – все это привело к резкому росту разнородности инфраструктуры. В одном контуре могут одновременно сосуществовать разные дистрибутивы Linux, несколько гипервизоров, сетевое оборудование от разных производителей, legacy-системы и новые отечественные продукты. На этом фоне встает ключевой вопрос: как сохранить управляемость, предсказуемость и безопасность изменений, не превращая все в «зоопарк» ручных процедур?

Ответ все чаще лежит в области мультивендорной автоматизации – подхода, который позволяет управлять разнородной средой по единым принципам, а не набором разрозненных инструментов.

Почему мультивендорность – новая норма, а не временное состояние

Распространенная ошибка – воспринимать мультивендорную инфраструктуру как переходный этап, который нужно просто переждать. На практике все наоборот:

• импортозамещение происходит волнами, а не одномоментно;
• часть зарубежных технологий продолжает использоваться годами;
• отечественные аналоги закрывают разные классы задач и не образуют монолитный стек;
• у крупных организаций появляются собственные платформенные команды со своими стандартами.

В результате мультивендорность становится устойчивым состоянием, а не временной аномалией. И значит, управлять ею нужно системно.

Классические проблемы эксплуатации в разнородной среде

Без единого подхода к автоматизации ИТ-специалисты быстро сталкиваются с пятью типовыми проблемами:

1. Фрагментация знаний: для каждого вендора свои инструкции, утилиты, скрипты, специалисты.
2. Рост числа ручных операций: чем больше различий, тем сложнее унифицировать процессы, тем больше ручной работы.

Непредсказуемость изменений: один и тот же сценарий по-разному реализуется в разных частях инфраструктуры.

1. Повышенные риски ИБ и отказов: ошибки в конфигурациях, несоответствие стандартам, расхождение сред.
2. Зависимость от конкретных людей: знание того, как все устроено, хранится в головах, а не в коде.

Все эти проблемы усиливаются именно в условиях импортозамещения, когда ИТ-ландшафт меняется быстрее, чем успевают обновляться регламенты и навыки персонала.

Автоматизировать не продукты, а процессы

Ключевая идея мультивендорной автоматизации – сместить фокус: не «как управлять продуктами конкретного вендора», а «как формализовать и воспроизводить процесс». Вот примеры:

• ввод сервера в эксплуатацию;
• обновление ОС;
• изменение сетевых параметров;
• установка и настройка сервисов;
• вывод узла из эксплуатации.

Если процесс описан абстрактно, а не «завязан» на конкретный продукт, его можно реализовать для разных платформ с минимальными вариациями.

Декларативность и инфраструктура как код

Один из самых эффективных способов управлять разнородной средой – использовать декларативный подход:

• описывается желаемое состояние, а не пошаговые ручные действия;
• инфраструктура и конфигурации фиксируются в виде кода;
• изменения становятся воспроизводимыми и проверяемыми.

Это позволяет:

• сравнивать фактическое состояние с эталонным;
• выявлять дрейф конфигураций;
• повторять одни и те же сценарии на разных платформах.

Важно, что это одинаково применимо как к отечественным, так и к зарубежным решениям при наличии соответствующих модулей и ролей.

Единый язык автоматизации для разных вендоров

В мультивендорной среде критично иметь унифицированный язык описания автоматизации, который:

• не привязан жестко к одному производителю;
• расширяется за счет модулей и плагинов;
• понятен инженерам и сопровождается во времени.

На практике это означает:

• общие шаблоны ролей и сценариев;
• единые требования к идемпотентности;
• стандарты логирования и обработки ошибок.

Такой подход позволяет автоматизировать инфраструктуру по горизонтали, а не строить отдельные «башни» под каждый продукт.

Управление жизненным циклом, а не разовыми задачами

Автоматизация по запросу (настроить сервер, обновить пакет, перезапустить сервис) быстро перестает масштабироваться. В мультивендорной среде гораздо эффективнее автоматизировать жизненный цикл:

• развертывание;
• конфигурирование;
• обновление;
• масштабирование;
• вывод из эксплуатации.

Это снижает количество исключений и ручных вмешательств, а также упрощает аудит и контроль соответствия стандартам.

Безопасность и контроль – часть автоматизации, а не надстройка

В условиях импортозамещения требования ИБ, как правило, только растут. Поэтому автоматизация должна:

• работать без агентов там, где возможно;
• использовать стандартные механизмы аутентификации;
• фиксировать все действия и изменения;
• быть совместимой с нормами регуляторов и корпоративными политиками.

Автоматизация без контроля превращается в ускоритель ошибок, а с контролем – в инструмент повышения надежности.

Практический эффект единого подхода

Компании, которые внедряют мультивендорную автоматизацию системно, обычно получают:

• снижение доли ручных операций на десятки процентов;
• ускорение изменений без роста числа инцидентов;
• уменьшение зависимости от отдельных специалистов;
• более предсказуемые миграции и импортозамещение;
• возможность развивать инфраструктуру эволюционно, а не через «большие взрывы».

Главное – автоматизация перестает быть набором скриптов и становится частью операционной модели ИТ.

Вместо заключения

Импортозамещение сделало мультивендорность реальностью, но именно автоматизация позволяет превратить ее из проблемы в управляемую систему.

Единый подход, декларативные модели, воспроизводимые процессы и контроль изменений – фундамент, на котором можно строить устойчивую ИТ-эксплуатацию вне зависимости от состава вендоров.

Статью подготовил Иван Хрулев, ведущий менеджер продукта Astra Automation, который входит в «Группу Астра».