НАФИ: киберграмотность граждан РФ не растёт третий год подряд

Исследование, проведённое аналитическим центром НАФИ, показало, что уровень цифровой грамотности среди россиян остаётся неизменным на протяжении последних трёх лет, оставаясь на отметке 71% из 100 возможных. Эти данные были получены на основе платформы «Цифровой гражданин».

Индекс, отражающий степень владения цифровыми навыками, не демонстрирует роста, несмотря на активное внедрение технологий в повседневную жизнь. По данным НАФИ, наиболее уверенно чувствуют себя в цифровой среде люди 45–54 лет, а также жители Москвы и крупных городов. Молодёжь до 24 лет, граждане старше 55 лет и население небольших поселений обладают менее развитыми цифровыми компетенциями.

Отмечается, что мужчины в целом лучше ориентируются в цифровом пространстве, чем женщины. Доля мужчин с высоким уровнем цифровых навыков увеличилась с 36% в 2022 году до 41% в 2024-м, тогда как среди женщин преобладает базовый уровень – 74%.

Наиболее уверенно россияне работают с информацией в интернете и различными типами файлов. В то же время у многих остаются сложности с настройкой программного обеспечения, коллективной работой над документами и защитой персональных данных.

Специалисты НАФИ подчеркнули, что за последний год улучшились навыки поиска информации и взаимодействия с платформой «Госуслуги», но снизился уровень владения инструментами для создания визуального контента и работы в команде.

Ещё в 2020 году сообщалось, что высоким уровнем цифровой грамотности обладали лишь 27% граждан – то есть примерно каждый четвёртый. Недостаток знаний и умений в этой сфере создавал серьёзные трудности при переходе на дистанционный формат работы и учёбы в период самоизоляции. Согласно данным 2018 года, только 26% россиян имели высокий уровень цифровой подготовки. К январю 2020-го показатель увеличился до 27%, но всё ещё отставал от целевых значений федерального проекта, где ожидалось достичь 30%. Эксперты тогда допускали, что к концу года ситуация может измениться в лучшую сторону.