Объём похищенных мошенниками средств в 2024 г. увеличился в 1,7 раза
Изображение: Anna Tis (pexels)
В 2024 г. сумма операций, проведённых без добровольного согласия клиентов, достигла 27,5 млрд руб., что превышает показатель 2023 г. (15,8 млрд руб.) в 1,74 раза. Об этом сообщил Центробанк.
С 25 июля прошлого года в действие вступил закон, уточняющий понятие операций, совершённых без добровольного согласия. Теперь к ним относятся не только несанкционированные транзакции, но и переводы, осуществлённые из-за обмана или злоупотребления доверием. С этой же даты финансовые организации начали вести отчётность по мошенническим операциям по обновлённым правилам.
Число подобных операций в 2024 г. выросло на 2,7%, достигнув 1,2 млн. Их доля в общем объёме переводов денежных средств составила 0,00066%, тогда как в 2023 г. этот показатель был 0,00119%.
В прошлом году банки смогли вернуть клиентам 9,9% от общей суммы украденных денег, что составляет 2,7 млрд руб. Годом ранее эта доля была на уровне 8,7% (1,4 млрд руб.).
Наиболее распространённым способом мошенничества остаются операции с использованием платёжных карт. В 2024 г. таких случаев зафиксировано 821,87 тыс. на сумму 8,5 млрд руб.
При этом максимальная сумма хищений пришлась на счета, с которых деньги переводились без использования карт через дистанционные банковские сервисы. Число таких операций достигло 102,2 тыс., а общий объём – 9,6 млрд руб. Клиентам по этим операциям было возвращено 1,3 млрд руб., что является наибольшей суммой возмещений среди всех типов мошеннических схем.
Через Систему быстрых платежей (СБП) в 2024 г. мошенники провели 201,7 тыс. операций на сумму 8,2 млрд руб. Количество несанкционированных переводов без открытия счёта составило 65,4 тыс., а их объём – 408,2 млн руб.
С 25 июля прошлого года банки обязаны приостанавливать переводы на два дня, если получатель денег фигурирует в базе Банка России как участник или возможный участник мошеннических операций. Если же банк не соблюдёт «период охлаждения» и переведёт средства раньше срока, он должен будет компенсировать клиенту потери в течение 30 дней.
Как отмечает регулятор, объём возмещений по этому основанию составил лишь 1,23 млн руб. Это связано с тем, что финансовые организации соблюдают установленные требования по предотвращению мошеннических операций.
