Около 70% граждан России подвергались мошенническим атакам в течение трёх последних месяцев
Изображение: Jonas Leupe (unsplash)
В течение трёх последних месяцев около 70% граждан России столкнулись с фактами попытки телефонного мошенничества. При этом почти половина из граждан смогла в ходе разговора определить, что общение происходит со злоумышленником. Соответствующее исследование было проведено аналитическим агентством А2:Research и разработчиками приложения «Яндекс».
При телефонном звонке и общении с россиянами мошенники чаще всего запрашивали от потенциальных жертв следующее:
- перевод крупной денежной суммы с банковского счета на сторонний счет;
- предоставление платёжных и персональных данных якобы из-за того, что на человека хотят оформить заём по его документам;
- оплату комиссии из-за выигрыша человека в лотерее и иных конкурсах.
Исследование компания А2:Research провела в июле этого года. В ходе опроса специалисты агентства побеседовали более чем с 1,5 тыс. гражданами старше 18 лет из различных регионов России.
По словам Сергея Полунина, главы группы защиты инфраструктурных IT компании «Газинформсервис», можно выделить три главных правила, которые смогут обязательно помочь в минимизации рисков при общении с потенциальными телефонными мошенниками. Эксперт порекомендовал следующее:
- Никогда не сообщать незнакомцам своих платёжных данных (номер, дата действия, CVV-код банковской карточки, код из СМС от банка, учетные данные для авторизации в приложении онлайн-банкинга и т. д.). На банковской карте всегда указан номер колл-центра финансового учреждения, по которому можно позвонить для выяснения всех обстоятельств случившегося и того, чем вас пугают мошенники.
- На свой смартфон необходимо установить мобильное приложение, которое будет определять спам-звонки и мошеннические вызовы.
- Категорически не следует выполнять каких-либо действий по инструкциям звонящего. Все операции, которые необходимы для защиты банковского счета и карточки, сотрудники службы безопасности финансовых учреждений выполняют самостоятельно.
Также Сергей Полунин подчеркнул, что сотрудники банка при телефонном звонке никогда не будут запрашивать у своих клиентов данные карточки или логин/пароль от входа в онлайн-банкинг, коды из СМС-сообщений и другую информацию.
