Перечислены наиболее распространённые схемы телефонного обмана в 2024 году
Изображение: Alvaro Reyes (unsplash)
В 2024 году наибольшее распространение среди мошеннических звонков получила схема, связанная с ложными предложениями продлить договор с оператором связи. Об этом свидетельствуют данные компании «Яндекс».
Сообщается, что на подобные звонки пришлось 44% от общего числа мошеннических вызовов. Злоумышленники, представляясь сотрудниками оператора, убеждают жертву в необходимости «продления договора» и требуют сообщить код из SMS для завершения процедуры.
Эксперты также выделили другой популярный сценарий – метод двойного давления, на который приходится 20% случаев. Сначала человеку звонят от имени мошенников, чтобы создать ощущение угрозы, а затем поступает звонок якобы от банка с предложением защитить счета после предыдущего разговора.
Не менее активно злоумышленники эксплуатируют доверие граждан, обещая финансовую помощь: увеличение пенсий, перерасчёт выплат за счёт ранее упущенного стажа или доплаты по пособиям. Подобные схемы встречаются в 16% звонков.
Ещё одной тактикой стало убеждение в необходимости разблокировать аккаунты, которые якобы были заблокированы из-за подозрительных действий. Это касается, например, учётных записей на портале «Госуслуги» или в банковских приложениях. Таких случаев зарегистрировано 11%.
Кроме того, в 5% звонков мошенники используют тему доставки. Они сообщают о поступлении заказного письма, для получения которого необходимо продиктовать код из SMS.
Компания отмечает, что в 2024 году их система автоматического определения номера обработала около 1,5 млрд звонков с незнакомых номеров, из которых 800 млн оказались нежелательными, в том числе мошенническими. Это на 16% больше, чем в 2023 году, и составило 56% от общего количества.
По данным сервиса, заметнее всего увеличилось число звонков, имитирующих контакт с банками или их сотрудниками, – их доля выросла на 25%. Увеличение также коснулось предложений страховых услуг (+21%) и «опросов» для оценки качества обслуживания (+17,5%). Более 2 миллионов вызовов с неизвестных номеров было зафиксировано в мессенджерах, причём 5% из них пользователи отметили как нежелательные. Среди них чаще всего упоминались звонки от лица банков или правоохранительных органов.
Региональная статистика показывает, что резкий рост числа звонков с незнакомых номеров в 2024 году зафиксирован в Пензенской области (+86%), Приморском крае (+22%) и Ростовской области (+20%). В то же время заметное сокращение произошло в Чеченской Республике (–80%), Северной Осетии (–50%) и Забайкальском крае (–35%).
