Pindrop: мошенничество в сфере голосовой связи и виртуальных встреч с использованием ИИ выросло более чем на 1000%
Изображение: recraft
Компания Pindrop опубликовала аналитический отчёт, посвящённый резкому росту мошенничества в голосовой связи и форматах виртуального взаимодействия с применением искусственного интеллекта. Документ отражает итоги наблюдений за период с января по декабрь 2025 года и показывает, что злоумышленники всё активнее используют ИИ для увеличения масштаба и эффективности атак.
Согласно данным Pindrop, за прошедший год мошенники значительно ускорили и расширили кампании в голосовых каналах и среде онлайн-встреч. Использование алгоритмов позволило повысить скорость проведения атак и кратно увеличить их объём, что напрямую отразилось на статистике выявленных инцидентов.
В отчёте «Взрыв мошенничества в сфере ИИ в 2025 году» указывается, что количество случаев мошенничества с применением искусственного интеллекта выросло на 1210% за 12 месяцев. Для сравнения, число атак, реализованных классическими методами без ИИ, увеличилось на 195% за тот же период. Такой разрыв подчёркивает, насколько стремительно злоумышленники смещают фокус в сторону автоматизированных и интеллектуальных инструментов.
Рост популярности дипфейков, голосовых ботов и взаимодействий, полностью сгенерированных ИИ аналитики компании объясняют совокупностью факторов. Эти инструменты требуют меньших затрат, позволяют действовать быстрее, сложнее выявляются существующими средствами защиты и легко масштабируются под массовые сценарии.
В материалах отчёта отмечается, что первые серьёзные проявления этой тенденции были зафиксированы в контакт-центрах. Там синтезированные голоса и автоматизированные сценарии социальной инженерии обходили контрольные механизмы за считаные секунды, не оставляя времени на реакцию со стороны операторов и систем безопасности.
В дальнейшем те же приёмы начали активно применяться во взаимодействиях в реальном времени, основанных на доверии. Речь идёт о дистанционных собеседованиях, финансовых операциях и иных процессах, где человеческий фактор играет решающую роль. В компании подчёркивают, что для руководителей служб информационной безопасности и технических подразделений происходящее уже не выглядит как временный тренд, а формирует новую модель функционирования мошенничества и подрыва доверия на уровне организаций.
