Поддельные маркетплейсы возглавили рейтинг схем обмана российских покупателей в интернете
Изображение: recraft
Аферисты эксплуатируют популярность торговых площадок и создают копии их сайтов для кражи данных и денег россиян. Сервис «Выберу.ру» сообщил РИА Новости, что подделка маркетплейсов стала самой массовой схемой за прошедший год. Аналитики финансового сервиса опросили пользователей и выяснили, с какими видами обмана при онлайн-покупках россияне сталкивались чаще всего.
Поддельные сайты маркетплейсов возглавили рейтинг угроз с показателем 19% среди опрошенных. Злоумышленники создают страницы, внешне практически неотличимые от популярных площадок, а затем выманивают данные банковских карт и учётных записей. На втором месте оказались звонки и сообщения от имени служб доставки, с которыми столкнулись 14% участников. Аферисты предлагают подтвердить заказ, оплатить дополнительную услугу или продиктовать код из SMS.
Распределение прочих угроз среди опрошенных выглядит следующим образом:
- попытки получить доступ к личным кабинетам через украденные логины и пароли — 9%;
- продажа несуществующих товаров с требованием предоплаты — 8%;
- фальшивые акции, розыгрыши и бонусные программы от имени маркетплейсов — 5%;
- отсутствие столкновений с подобными попытками обмана за прошедший год у оставшейся доли респондентов.
Мессенджеры и SMS-сообщения остаются основными каналами распространения мошеннических схем. Электронная почта, телефонные звонки и социальные сети дополняют арсенал злоумышленников. Аферисты эксплуатируют темы доставки товаров и безопасности учётных записей, рассылая сообщения о якобы возникших проблемах с заказами или подозрительной активности.
Реакция россиян на подозрительные сообщения распределяется по нескольким моделям поведения:
- 41% игнорируют переписку и не вступают в диалог со злоумышленниками;
- 27% перепроверяют сведения через официальное приложение или сайт компании;
- 14% переходили по подозрительной ссылке, но вовремя прекращали взаимодействие;
- 10% сообщали отдельные данные, не связанные с финансами, и избежали серьёзных потерь;
- 7% столкнулись с финансовым ущербом либо компрометацией учётных записей.
