Randstad: 80% работников ожидают изменения повседневной работы под влиянием ИИ
Изображение: recraft
Кадровая группа Randstad опубликовала новый аналитический отчёт Workmonitor, посвящённый влиянию искусственного интеллекта на рынок труда и ожидания сотрудников. Документ основан на масштабном международном опросе 27 тыс. работников и 1,2 тыс. работодателей, а также анализе более 3 млн вакансий на 35 рынках. Результаты показывают, что искусственный интеллект всё глубже проникает в рабочие процессы и уже воспринимается как фактор, способный изменить ежедневные обязанности большинства сотрудников.
Согласно данным исследования, 4 из 5 работников считают, что ИИ затронет их повседневные задачи. Наиболее остро это ощущает поколение Z, для которого тема автоматизации вызывает больше тревоги, чем для старших возрастных групп. В отчёте отмечается, что именно молодые сотрудники чаще связывают развитие ИИ с рисками для стабильности занятости и карьерных перспектив.
Отдельный блок исследования посвящён динамике вакансий. Количество объявлений, в которых требуются навыки работы с ИИ-агентами, выросло на 1587%. Это отражает сдвиг в структуре спроса на персонал и подтверждает, что автоматизация всё активнее вытесняет простые операционные роли, перераспределяя задачи в сторону контроля, координации и работы с интеллектуальными системами.
Генеральный директор Randstad Сандер ван ’т Норденде в комментарии Reuters отметил, что отношение сотрудников к ИИ остаётся двойственным. С одной стороны, многие воспринимают технологию с интересом и надеждой на упрощение рутинных процессов. С другой стороны — сохраняется настороженность, поскольку бизнес традиционно стремится снижать издержки и повышать эффективность, а автоматизация часто воспринимается как инструмент для этих целей.
В отчёте подчёркивается, что именно поколение Z демонстрирует наибольший уровень беспокойства. Бэби-бумеры, напротив, чувствуют себя увереннее и реже выражают опасения по поводу способности адаптироваться к изменениям, связанным с ИИ. Это расхождение отражает различия в карьерных ожиданиях, уровне защищённости и опыте работы в условиях технологических трансформаций.
Исследование также выявило заметный разрыв между взглядами работодателей и работников на перспективы бизнеса. Около 95% опрошенных работодателей ожидают роста в текущем году, тогда как среди сотрудников этот оптимизм разделяют лишь 51%. Почти половина работников опасается, что выгоды от внедрения ИИ в большей степени получат корпорации, а не персонал.
Аналитики Randstad указывают, что рынок труда находится под дополнительным давлением. Компании всё чаще идут на сокращения на фоне ухудшения потребительских настроений и глобальной экономической неопределённости. Одновременно ИИ-ориентированные технологические компании ускоряют автоматизацию, тогда как многие организации всё ещё не видят немедленной отдачи от крупных инвестиций в искусственный интеллект. Именно этот дисбаланс, по мнению авторов отчёта, будет определять развитие рынка труда в ближайшие годы.
