Родителям рассказали, как подготовить детей к разговорам с мошенниками

Детям и подросткам нужно заранее объяснять, как распознать обман по звонку и куда обращаться за помощью, если незнакомец требует деньги или личные данные, а родители должны поддерживать отношения, в которых ребёнок не побоится рассказать о подозрительном звонке или сообщении. Об этом РИА Новости рассказал первый заместитель начальника управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России Сергей Калинин.

По словам Сергея Калинина, ребёнок должен понимать, что сомнительную ситуацию можно спокойно обсудить с родителями, даже если он уже выполнил просьбу незнакомца. Доверительный разговор в такой ситуации гораздо полезнее страха получить наказание за ошибку, а схемы обмана стоит периодически разбирать вместе.

Родителям порекомендовали объяснить детям несколько вещей:

• настоящие сотрудники полиции, ФСБ, банков или школ не требуют передать деньги, назвать код из SMS или реквизиты банковской карты;
• просьба выполнить финансовую операцию по указанию неизвестного человека — серьёзный сигнал опасности;
• мошенник может выдать происходящее за секретную операцию или попросить помочь с переводом денег.

Из-за официального тона и уверенного поведения собеседника такая просьба способна показаться настоящей, поэтому полезно заранее проговаривать подобные ситуации. Никаких переводов, передачи кодов или банковских сведений выполнять не следует, даже если собеседник утверждает, что действует в интересах полиции, школы или банка, указал Сергей Калинин.

Мошенники могут рассчитывать не только на доверчивость ребёнка, но и на желание самостоятельно решить проблему. Если подростку сообщают о якобы неприятностях и предлагают срочно выполнить инструкцию, он может побояться обратиться ко взрослым и попытаться разобраться сам. Разговоры о мошенничестве поэтому не стоит ограничивать одной профилактической беседой, лучше время от времени разбирать новые схемы, обсуждать подозрительные звонки и заранее договориться, что при любой странной ситуации ребёнок сначала идёт ко взрослому.

Если звонок поступит неожиданно и собеседник начнёт давить на эмоции, ребёнок должен знать простое правило — если неизвестный требует деньги, код, данные карты или зовёт участвовать в «секретной операции», разговор нужно прекратить и рассказать обо всём родителям. Главной защитой становится не умение распознавать каждый новый вид мошенничества, а привычка не решать такие вопросы в одиночку, и чем проще ребёнку попросить помощи, тем меньше шансов, что уверенный голос в трубке превратит обычный разговор в опасную ситуацию.

Ранее сообщалось, что мошенники клонируют сайты известных организаций и предлагают скачать файл для обновления. В УБК МВД России посоветовали проверять домен в адресной строке и получать программы только через проверенные магазины.