Родителям рассказали, как защитить детей от кибермошенников

Летом дети дольше сидят в играх, соцсетях и мессенджерах, чем в учебный период, поэтому мошенники получают больше возможностей для контакта с юными пользователями. Технический директор компании «Стахановец» Сергей Щербаков рассказал «Ленте.ру», какие правила стоит заранее обсудить с ребенком, чтобы он не передал чужому человеку код, деньги или личные сведения.

Родителям стоит объяснить ребенку, зачем нужны коды из СМС и почему их нельзя сообщать посторонним. Несколько цифр могут подтвердить перевод денег, вход в аккаунт или получение доступа к сервису. Если незнакомый человек просит назвать код, открыть ссылку или продиктовать данные из сообщения, отвечать ему не следует.

Отдельного внимания требуют банковские приложения, которыми пользуются дети. Ребенок может не успеть понять, к чему приведет действие, если собеседник давит на него, пугает или требует срочно выполнить инструкцию. Сергей Щербаков советует заранее установить правила пользования финансовыми сервисами, поставить сложный пароль и включить защиту по отпечатку пальца или Face ID.

Мошенники могут обращаться к подросткам и под видом работодателей. Через мессенджеры им предлагают легкий заработок за несколько часов, обещают крупную выплату и стараются быстро перевести разговор к конкретным действиям. Родителям стоит объяснить, что нормальное предложение о работе не требует оплаты за обучение, передачи паспортных данных неизвестной площадке или перехода по случайной ссылке.

Ребенку можно заранее предложить запомнить несколько признаков сомнительной подработки

• обещают крупную сумму за простые действия;
• требуют сначала заплатить за обучение или доступ;
• просят прислать паспортные сведения незнакомому человеку;
• отправляют ссылку для регистрации на неизвестном сайте;
• требуют скрывать переписку от родителей.

Похожие уловки встречаются в онлайн-играх. Юному пользователю могут пообещать игровую валюту, редкий предмет или бесплатный бонус, после чего попросить перейти на сторонний сайт, ввести пароль или выполнить инструкцию незнакомца. Сергей Щербаков советует сформировать у ребенка привычку проверять слишком выгодные предложения и не доверять обещаниям бесплатных подарков от неизвестных людей.

Для подобных случаев подойдет простое правило трех минут. Получив странное сообщение или звонок, ребенок не должен отвечать сразу. Лучше отложить телефон, ничего не нажимать и обратиться к родителю или другому взрослому. По словам эксперта, мошенники нередко торопят собеседника, поскольку несколько минут на размышление могут разрушить их замысел.

Если ребенок уже перевел деньги или оставил сведения на сомнительном сайте, родителям следует быстро принять меры. Банковскую карту нужно заблокировать, связаться с банком по номеру с обратной стороны карты и рассказать сотруднику о произошедшем. При необходимости стоит обратиться в полицию и сохранить переписку, номера телефонов, ссылки и другие сведения, которые могут помочь разобраться в случившемся.

Мошенники нередко воздействуют на страх и доверие ребенка. Ему могут сообщить о якобы возникшем долге, проблеме с банковским счетом, угрозе для родственника или другой неприятности, после чего предложить единственный способ срочно все исправить. В такой ситуации ребенок должен знать, что разговор с незнакомцем можно прервать и сразу позвать взрослого.

Родителям стоит регулярно напоминать детям несколько простых правил цифровой безопасности. Код из СМС, пароль, данные карты и другие закрытые сведения нельзя передавать посторонним. Если собеседник требует срочного ответа, пугает последствиями или обещает легкие деньги, разговор лучше прекратить и показать переписку взрослому. Такой порядок действий поможет ребенку не принимать решения под давлением и вовремя остановиться перед сомнительным предложением.