Россиян предупредили о мошенниках, которые заставляют жертв самим звонить им под видом госведомств
изображение: grok
Злоумышленники рассылают жителям России поддельные уведомления от имени государственных организаций и предлагают самостоятельно связаться с отправителем по указанному номеру. Расчёт прост — человек сам набирает номер и меньше подозревает, что на другом конце его поджидают аферисты, рассказал РИА Новости первый заместитель председателя комитета Госдумы по цифровому развитию и искусственному интеллекту, федеральный координатор проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.
Вместо привычных звонков с внезапными новостями от якобы банковских служащих или чиновников преступники начинают с текстового сообщения, где предлагают перезвонить, чтобы уточнить сведения, разобраться с документами или решить административный вопрос. Инициатива вроде бы исходит от самого гражданина, поэтому подозрительность ослабевает, а разговор начинается на выгодных обманщикам условиях.
Доверия добавляет персонализация, ведь обращение по имени и отчеству и упоминание СФР, Федеральной налоговой службы, МВД и других учреждений придают сообщению официальный вид, но знание личных сведений и знакомая аббревиатура не превращают отправителя в настоящего госслужащего. По словам Антона Немкина, аферисты научились адаптировать объяснения под конкретного адресата, поэтому оценивать ситуацию стоит не по правдоподобию уведомления, а по тому, каким способом с человеком связываются и чего добиваются.
Насторожить должна просьба срочно позвонить по номеру из сообщения, ведь злоумышленники рассчитывают, что человек испугается неприятностей, поспешит разобраться и не станет проверять контакты, а настоящие вопросы по госуслугам или оформлению документов не требуют немедленных действий под давлением незнакомца. Антон Немкин посоветовал действовать так:
- проверять информацию через независимые каналы;
- самостоятельно найти официальный сайт ведомства и взять номер оттуда;
- при необходимости обратиться в организацию лично.
Сам разговор тоже строят по принципу постепенного вовлечения. Сначала собеседник просит о безобидном, например назвать код из SMS или подтвердить личные сведения, а затем требования растут, от перевода денег до смены настроек устройства или передачи доступа к аккаунту, и каждый шаг подают как логичное продолжение предыдущего, поэтому человек не замечает, когда обычное уточнение превращается в угрозу его данным и деньгам.
Антон Немкин напомнил, что коды подтверждения, пароли и данные для входа в банковские приложения и госсервисы нельзя передавать по звонку, независимо от того, кем представляется собеседник и как убедительно объясняет требования, а название ведомства на экране и уверенный тон подлинность звонка не подтверждают. Главное преимущество преступников — не сложные технические инструменты, а умение торопить человека и играть на эмоциях, поэтому при подозрительном обращении лучше прервать общение, не звонить по оставленному номеру и самостоятельно проверить сведения через официальные контакты.
