Россиян предупредили о подписках за один рубль, через которые мошенники списывают деньги с карт

Преступники используют символические платежи, чтобы оформлять платные подписки и получать разрешение на регулярное списание средств с банковских карт, и в некоторых случаях деньги снимают ночью, а размер операций подбирают с помощью последовательных запросов на оплату. О новой схеме 6 ноября «Известиям» рассказала начальник аналитического отдела департамента информационной безопасности и противодействия мошенничеству «ЮMoney» Ирина Шелудченко.

По оценкам экспертов, ежегодные расходы россиян на коммунальные услуги, интернет, мобильную связь и цифровые подписки достигают примерно пяти триллионов рублей, и большой объём регулярных платежей привлекает мошенников, которые используют легальные механизмы автоматического списания.

Сначала злоумышленники создают поддельный сайт, похожий на настоящий онлайн-сервис, который предлагает доступ к развлекательному контенту, информационные услуги или участие в акциях, а на площадке могут размещать пользовательское соглашение и публичную оферту, формально предусматривающие регулярные платежи.

Дальше схема развивается так:

• ресурс рекламируют в соцсетях и мессенджерах, предлагая поучаствовать в розыгрыше, пройти опрос за вознаграждение или получить доступ к закрытой распродаже;
• для подтверждения участия просят указать реквизиты карты и заплатить символическую сумму, например один рубль, и небольшой платёж не вызывает подозрений;
• вводя код из SMS для подтверждения операции, человек фактически разрешает сервису проводить последующие автоматические списания;
• деньги списывают не сразу, ведь преступники сначала пытаются провести крупный платёж, и если банк отклоняет операцию из-за нехватки средств, повторяют запрос с меньшей суммой, пока не подберут ту, которую удаётся списать.

На карте появляются несколько транзакций разного размера, и такие операции нередко проводят ночью, когда владелец может не заметить уведомления банка, а утром обнаруживает сразу несколько подозрительных списаний.

Эксперты посоветовали не вводить реквизиты карты на сомнительных сайтах, не соглашаться на символические платежи ради розыгрышей или обещанного вознаграждения, регулярно проверять активные подписки в банковском приложении и следить, каким сервисам разрешено автоматически списывать деньги, а перед привязкой карты к незнакомой платформе изучить ресурс, пользовательское соглашение и публичную оферту, обращая внимание на условия регулярных платежей и отмены подписки, и заранее проставленные отметки о согласии на автосписания.

Для оплаты цифровых услуг специалисты рекомендуют отдельную виртуальную или запасную карту с пополнением на нужную сумму, а автоматические списания с основного счёта по возможности ограничить.

Если на карте обнаружились подозрительные операции, эксперты посоветовали без промедления заблокировать карту через приложение или по горячей линии банка, направить в банк письменное заявление о несогласии с операциями, желательно в течение 24 часов после обнаружения списаний, обратиться в полицию с заявлением о возможном хищении и сохранить доказательства, то есть уведомления банка, скриншоты транзакций, переписку с сервисом и подтверждения попыток отменить подписку, ведь чем быстрее пользователь сообщит о подозрительных операциях, тем раньше банк сможет начать проверку.