Россиянам объяснили, как распознать мошеннический звонок и не попасться на уловку
Изображение: recraft
Специалисты сервиса облачной телефонии «Новофон» рассказали, по каким признакам можно распознать звонки телефонных мошенников. По словам экспертов, внимательное отношение к деталям разговора и номеру абонента помогает избежать обмана и при этом не пропустить действительно важный вызов.
Одним из самых заметных сигналов считается отсутствие маркировки номера. С 1 сентября 2025 года звонки от компаний должны отображаться с указанием названия организации или категории вызова. Если на экране смартфона отображается только обычный набор цифр без подписи, стоит проявить осторожность.
Особенно подозрительно выглядит ситуация, когда вызов поступает с мобильного номера, зарегистрированного в другом регионе, а человек на линии представляется сотрудником банка, оператора связи или службы поддержки. В подобных случаях специалисты советуют сразу завершить разговор.
Мошенники нередко готовятся заранее. Они собирают сведения о потенциальной жертве из открытых источников или из утекших баз данных. Эта информация помогает им выстраивать правдоподобную легенду и производить впечатление осведомлённости. При малейших сомнениях эксперты рекомендуют завершить разговор и самостоятельно связаться с организацией через номер, указанный на официальном сайте.
Определённые признаки могут проявляться и в самой манере общения. В крупных компаниях разговоры операторов обычно проходят по строгим инструкциям, а клиенту сообщают о записи звонка. Сильный посторонний шум, излишняя эмоциональность, давление на собеседника или попытки ускорить принятие решения часто встречаются в мошеннических схемах.
Специалисты «Новофон» отмечают в разговоре с «Известиями», что опасность возрастает в момент начала диалога. По словам экспертов сервиса, во время разговора злоумышленники применяют методы социальной инженерии, которые способны постепенно склонить человека к передаче данных или выполнению нужных действий.
Отдельное внимание стоит обращать и на время звонка. Представители компаний обычно связываются с клиентами в рабочие часы. Вызовы ранним утром или поздно вечером могут означать попытку застать человека врасплох.
