Россиянам рассказали, что делать для решения проблемы частых звонков с неизвестных номеров

Изображение: Malte Helmhold (unsplash)
Количество атак со стороны телефонных аферистов в 2024 году в отношении российских граждан выросло, если сравнивать с показателями прошлых лет. В связи с этим российские регуляторы, крупные банки и мобильные операторы используют различные способы для уменьшения эффективности подобных атак со стороны мошенников.
Эксперты по информационной безопасности отмечают, что для решения проблемы частых звонков, поступающих на телефон с неизвестных номеров, можно применять разные методы. В частности, по словам специалистов, ни в коем случае нельзя перезванивать по неизвестному номеру. Это основное правило связано с тем, что в случае перезвона человек подтверждает активность своего телефонного номера, что автоматически приводит к ещё большему количеству нежелательных звонков со стороны злоумышленников.
Эксперты настоятельно рекомендуют блокировать каждый неизвестный номер, если он вызывает сомнения или подозревается в спаме или мошенничестве. Помимо этого, необходимо установить на смартфон специальные мобильные приложения, которые позволяют бесплатно определять потенциально подозрительные и опасные телефонные номера, а также автоматически сбрасывать подобные звонки. Например, некоторые приложения автоматически блокируют мошеннические звонки с номеров, на которые уже поступали жалобы от других пользователей.
Если по какой-либо причине приходится отвечать на звонки с неизвестных телефонных номеров, во время разговора настоятельно не рекомендуется сообщать посторонним лицам какие-либо личные данные, даже если они представляются сотрудниками правоохранительных органов или банковских учреждений.
В ситуациях, когда проблема с большим количеством звонков с неизвестных номеров становится слишком навязчивой, следует обратиться в офис своего мобильного оператора. Возможно, техническая поддержка оператора связи сможет предложить дополнительную помощь.



