Россиянам рассказали, как государственные сервисы усиливают защиту от мошенников с помощью новых технологий

Государство расширяет систему защиты граждан от кибермошенничества за счет обмена данными между банками, операторами связи и регуляторами. Специалисты проекта «Перезвони сам» рассказали о действующих мерах безопасности, которые помогают выявлять подозрительные операции, блокировать опасные звонки и снижать риски потери денег.

Мошеннические схемы становятся сложнее, а злоумышленники применяют искусственный интеллект, поддельные голоса и дипфейк-технологии. Вместо одинаковых звонков по готовому шаблону преступники создают персональные сюжеты для каждого собеседника, учитывая особенности конкретного человека.

Одной осторожности пользователя в подобных условиях бывает недостаточно, поэтому в России развивается система комплексной защиты. Главным инструментом стала государственная информационная система «Антифрод», объединяющая банки, операторов связи и контролирующие структуры для быстрого обмена сведениями о подозрительной активности.

Руководитель проекта «Перезвони сам» департамента информационных технологий Москвы Валентина Шилина сообщила, что главная задача инициативы заключается в помощи людям осваивать доступные способы защиты и учиться замечать основные признаки обмана независимо от того, какой сюжет применяют мошенники.

Современные аферисты внимательно изучают поведение пользователей, анализируют разговоры, создают психологические модели потенциальных жертв и подбирают убедительные объяснения, которые должны заставить человека действовать без проверки сведений. Последствия таких атак бывают серьезными. Человек рискует не только потерять деньги, но и оказаться вовлеченным в противоправные действия, если станет выполнять инструкции мошенников.

Для борьбы с подобными схемами Центральный банк России ведет специальные базы данных, куда попадает информация о подозрительных переводах и дропперах — людях, через которых проходят похищенные деньги. В систему защиты входят такие меры:

• банки анализируют операции клиентов и приостанавливают подозрительные переводы на срок до 48 часов;
• финансовые организации внедряют паузу перед выдачей некоторых потребительских кредитов;
• при нарушении проверок банком клиент получает право на компенсацию ущерба;
• операторы связи ставят отметки «Международный звонок», «Спам» и «Подозрение на мошенничество»;
• телеком-компании блокируют вызовы с подменных номеров;
• операторы выявляют незаконное применение SIM-боксов после введения ответственности за их использование.

Телеком-компании предлагают собственные инструменты безопасности. Среди них защита от несанкционированной замены SIM-карты, цифровые помощники для распознавания подозрительных разговоров и специальные линии поддержки для людей, столкнувшихся с мошенниками.

По оценкам специалистов проекта «Перезвони сам», комплекс перечисленных мер уже помогает сокращать количество случаев хищения средств. Пользователям при этом рекомендуют не забывать о базовых правилах цифровой защиты. Стоит создавать уникальные пароли для разных сервисов, включать двухфакторную аутентификацию и не подтверждать финансовые операции сразу после получения неожиданных сообщений или звонков. Несколько секунд проверки сведений становятся надежным барьером против мошеннической схемы.